蓝屏有没有可能是和卡巴斯基有关？

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-4 09:40:00

电脑最近有时蓝屏有时候不蓝屏，RP好的话连续几天都不蓝，RP差了一会功夫蓝了两次。
刚才突然蓝屏，重新开机后发现卡巴斯基扫描中断我点了继续扫描结果马上再次蓝屏

我想起一件事当初安装卡巴斯基首次更新时曾经蓝屏被打断过，开机后提示卡巴斯基遭到破坏还是损坏但继续更新后就可以使用了
现在的电脑情况和这事有关吗？

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-4 10:41:26

不知道，你可以重装系统，然后不装卡巴，试试几天
再装上卡巴

就知道了

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-4 11:39:00

同意楼上的，对比排除下可能性看看

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-4 11:50:02

有安装其他杀软或者360，Q管，百度，金山卫士什么的吗？？？

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-4 17:01:26

你蓝屏死机之后系统回留下dmp文件和xml文件记录的，一般在“管理”的“windows日志”里面查看（这个自己看不懂），或者C:\\Program Date\minidump里有，查看一下是什么原因造成的。

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-5 16:34:22

你去查看以下日志

[已解决] 蓝屏有没有可能是和卡巴斯基有关？