WIN7 X64笔记本最近一周蓝屏3次，请帮忙分析下.dmp

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-10 19:10:30

本帖最后由 blackcell518 于 2014-9-10 19:14 编辑

如题。
WIN7 X64 笔记本，蓝屏后自动重启，没时间拍下画面。附件为.DMP。
请帮忙分析下蓝屏原因。

P.S. 自己下了个WINDBG，但是打开DMP时提示“Your debugger is not using the correct symbols”，官网上下载了x64 retail的symbols，安好并设置Symbols File Path后依然如此。也请帮忙指导下如何能正确打开.dmp……

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-10 19:25:27

WINDBG不会用，那就先用BlueScreenView作下简单分析吧。

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-10 19:56:59

Windows常见蓝屏故障分析：http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... D955%26typeid%3D955
蓝屏代码整理集：http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... D955%26typeid%3D955
28个常见的“蓝屏”故障代码的排查信息：http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... D955%26typeid%3D955

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-10 21:01:36

我自己研究了下
1.090414-9656-01.dmp 错误代码109 LZ看下这个文档：http://technet.microsoft.com/zh-cn/subscriptions/ff557228 故障发生在系统运行到1小时19分47秒时触发
2.090514-11294-01.dmp 错误代码c9 是360netmon.sys 发生错误，可能是文件损坏查了下好像是360流量监控故障发生在系统运行到6小时49分12秒时触发
3.090714-10436-01.dmp 错误代码和1完全一样故障发生在系统运行到12小时48分23秒时触发

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-14 10:44:02

谢谢各位解答。经我个人排查，应该是安卓模拟器BlueStacks的缘故。

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