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[求助] 求助,win8.1 avg无法安装。。。

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qwer9909
发表于 2014-9-12 19:50:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
如图,系统win8.1 x64 ,安装在默认路径也不行,其他磁盘也不行,求大神们帮忙解决下啊,谢谢。。。

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夏天De风
发表于 2014-9-12 20:13:36 来自手机 | 显示全部楼层
之前装的什么杀毒软件,现在还有装什么其他安全软件,除了这个问题,系统还有出现什么问题吗?
PS:估计LZ要重装系统了~
maomao110
发表于 2014-9-12 21:12:18 | 显示全部楼层
是在线安装的还是下的完整包啊?
重启再安装试试看,对了,最好别有其他安全软件
maomao110
发表于 2014-9-12 21:18:28 | 显示全部楼层
找到了,这里:
http://forums.avg.com/in-en/avg- ... p;page=3&type=0

Re: Error 0xE001003E By Installation!
Hello everyone,

please be informed the issue is caused by incorrect value in the following registry keys, based on developer's analysis:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell
Folders:CommonAppData

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders:CommonAppData
(available on 64-bit systems)

- C:\ProgramData is the correct value for both the abovementioned strings.
- More information on Registry Editor can be found here.
- Incorrect values in these keys may result in errors while installing other software too.

Developers are preparing a work-around for this issue in AVG setup (so AVG could be installed even with these values in registry incorrect) in one of the following program versions.

--
EDIT by jirka82: The fix is valid for 32-bit systems as well (previously announced exclusively for 64-bit systems). This post has been updated.
EDIT 2 by jirka82: More information on searching in the registry editor can be found in this post.
EDIT 3 by jirka82: Alternatively, you could import registry file available in this zip archive which will overwrite the abovementioned keys automatically.
--

Thank you.
___________________AVG TeamHow-To articles | FAQ | Free Support

谷歌翻译:
大家好,

请告知该问题是由以下注册表项不正确的值,根据开发者的分析:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE\ MICROSOFT \ WINDOWS \ CURRENTVERSION\浏览器\壳
文件夹:CommonAppData

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE\ Wow6432Node\ MICROSOFT \ WINDOWS \ CURRENTVERSION\浏览器\ Shell资料夹:CommonAppData
(适用于64位系统)

- C:\ ProgramData是两种上述串的正确值。
- 对注册表编辑器的更多信息可以在这里找到。
- 在这些键的值不正确可能会导致错误,而安装其他软件了。

开发商正准备一个解决此问题的AVG安装在下面的程序版本之一(这样的AVG可即使在注册表中这些值不正确安装)。

-
编辑由jirka82:解决方法是适用于32位系统,以及(以前只公布了64位系统)。该帖子已被更新。
编辑2由jirka82:在搜索中的注册表编辑器的更多信息可以在这个岗位上找到。
编辑3由jirka82:或者,您可以输入在这个ZIP压缩包将自动覆盖上述键可用注册表文件。


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qwer9909
 楼主| 发表于 2014-9-12 21:21:02 | 显示全部楼层
夏天De风 发表于 2014-9-12 20:13
之前装的什么杀毒软件,现在还有装什么其他安全软件,除了这个问题,系统还有出现什么问题吗?
PS:估计LZ ...

你这么一说我还真是。。。。。装了蜘蛛。。。。。
qwer9909
 楼主| 发表于 2014-9-12 21:23:24 | 显示全部楼层
maomao110 发表于 2014-9-12 21:18
找到了,这里:
http://forums.avg.com/in-en/avg-forums?sec=thread&act=show&id=171884&page=3&type=0
...

多谢帮忙。。。。。。。虽然我没看懂翻译是啥意思。。。。。
maomao110
发表于 2014-9-12 21:24:25 | 显示全部楼层
qwer9909 发表于 2014-9-12 21:23
多谢帮忙。。。。。。。虽然我没看懂翻译是啥意思。。。。。

其实我也没看懂  貌似是注册表安装失败了  
帮你喊他  他很厉害  估计会搞
@驭龙 4楼
夏天De风
发表于 2014-9-12 21:48:38 | 显示全部楼层
qwer9909 发表于 2014-9-12 21:21
你这么一说我还真是。。。。。装了蜘蛛。。。。。

装了多个杀毒软件,出问题很正常
tvtv
发表于 2014-9-12 22:02:55 | 显示全部楼层
maomao110 发表于 2014-9-12 21:24
其实我也没看懂  貌似是注册表安装失败了  
帮你喊他  他很厉害  估计会搞
@驭龙 4楼

装了avg is  全民wifi    手机连不上了
maomao110
发表于 2014-9-12 22:06:29 | 显示全部楼层
tvtv 发表于 2014-9-12 22:02
装了avg is  全民wifi    手机连不上了

擦    我用avg的时候没这么多问题啊    默认设置就行了   你说的这个我没遇到过
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