报BUG：安装KIS2015后注销PC黑屏

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-21 17:58:48

本帖最后由 iviy2719 于 2014-9-22 00:08 编辑

第一个小bug：安全输入设置中，如果重复勾选虚拟键盘中“在数据输入字段中显示快速启动图标”，编辑类别是不是会恢复默认一个“安全支付的所有数据输入字段”？
第一次勾选后，编辑类别，选择3个。保存后取消。第二次勾选后，进入编辑类别，就恢复为一个“安全支付的所有数据输入字段”。
虚拟键盘设置取消后是不是不能保存之前勾选的选项了？
另外我默认状态下勾选取消，配置里的选项还是一样，3个。

上报BUG：今天我无意中点了注销，后来电脑一直是黑屏状态，无法恢复。
我一开始以为是更新了显卡驱动导致的，经过不断卸载重新装再恢复还原点。发现是KIS2015的问题。

忘记说自己的配置了：笔记本（MSI，应该不存在性能问题），win7 64位（原生MSDN），KIS版本15.0.0.463(a)

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-22 08:46:30

我的没事～

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-22 12:52:12

liang023 发表于 2014-9-22 08:46
我的没事～

您的设备是笔记本还是台式呢？

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-22 13:50:32

最新排除：
现在已经确定是因为卡巴斯基自我保护功能阻断了注销进程的行为。
请问该如何解决？

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-22 15:32:28

iviy2719 发表于 2014-9-22 12:52
您的设备是笔记本还是台式呢？

笔记本，我的主要是卡WIFI，换WIFI或WIFI断了重连时网络控制卡住了，但没卡机，经常要注销

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-22 15:39:51

注销会黑屏，但是不会一直黑，kis下正常

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-22 19:06:47

小鑫鑫发表于 2014-9-22 15:39
注销会黑屏，但是不会一直黑，kis下正常

我已经来联系卡巴斯基技术客服，原因是卡巴斯基的自我保护权限高于系统了。。。

因此系统注销无法结束卡巴斯基的进程，被自我保护阻断了。。。就一直卡着了

[已解决] 报BUG：安装KIS2015后注销PC黑屏