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[砖头] 我说你们急个什么。

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ywsuda
发表于 2014-9-25 13:04:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先,此帖http://community.norton.com/forums/subscription-questions-ns-nsbu

- Your NIS/N360/NAV activations keys are not able to be used in your Norton Security or Norton Security with Backup products
- We encourage customers to continue using their NIS/NAV/N360 products until the end of their subscriptions (and disable AutoRenewal), at which time they can purchase a license and subscription to Norton Security or Norton Security with Backup
- For those who wish to get NS and NSBU now, and are concerned about losing subscription time for your existing NIS/N360/NAV products, we recommend that you contact our Customer Support team via Chat to find the best option available


人家说了希望你能把剩下的天数用完,而且是在旧版本上,但是并没有说就不给你解决办法,第三段不是说了你可以去联系客服找到比较好的解决方法,说明还是有解决方法的。

我想说的是:1,诺顿用户虽说不多,但是也不少吧,全球也是有很多用户的,关于升级是个大问题,不可能这么简单的就结束,应该有后续的办法。
                    
                    2,有人找了中国客服,人家说中国版还在测试,还没发布,自然就没有中国区的解决办法。至于他说的可能让用户买新版的诺顿然后把旧的叠加 也只是他猜想的一种方式,因为以前诺顿转换key就是这样的方式,诺顿反病毒,网络特警和诺顿360之间的key转换就是要求用户买新的,然后进行叠加。但是并没有任何公告说可以转换或者转换的比例。
                    
                    3,说不重视个人用户或者个人版,那干嘛费力气整合产品,多一条产品线还能多赚一点,相信作死的,但是还不至于这么作死的。


所以,大家还是稍安勿躁的好,先用着旧版,反正新版的bug肯定是有的,不妨等修复一阵,然后后续的方案出来,再使用。
xu121918
发表于 2014-9-25 13:14:34 | 显示全部楼层
就是嘛,干着急
铵瀞
发表于 2014-9-25 13:16:01 | 显示全部楼层
现在美国那边的比我们还急
驭龙
发表于 2014-9-25 13:27:02 | 显示全部楼层
我不知道大家有没有仔细看我发的那个方案,实际上并不是不给解决,只是建议使用旧版本,或者购买新版NS以后,叠加旧版本服务期。

另外,我这个帖子,发的就是这个公告
http://bbs.kafan.cn/thread-1774049-1-1.html
ywsuda
 楼主| 发表于 2014-9-25 13:29:16 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-9-25 13:27
我不知道大家有没有仔细看我发的那个方案,实际上并不是不给解决,只是建议使用旧版本,或者购买新版NS以后 ...

所以说他们太不淡定了
驭龙
发表于 2014-9-25 13:34:24 | 显示全部楼层
ywsuda 发表于 2014-9-25 13:29
所以说他们太不淡定了

而且现在大中华区还没有发布,说不定会有变故也是有可能的,虽然希望不是很大,毕竟美国那边已经这样了。

其实对于正版用户也没什么,大不了再多预支一年的服务期,之前的正版就可以叠加了,没什么太大损失,只是非正版用户就问题大大的了,不过这也正常,不是么
ywsuda
 楼主| 发表于 2014-9-25 13:36:32 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-9-25 13:34
而且现在大中华区还没有发布,说不定会有变故也是有可能的,虽然希望不是很大,毕竟美国那边已经这样了。 ...

就是,没啥大不了的,正版是花钱买的,非正版就算叠加也顶多可惜一点罢了。
驭龙
发表于 2014-9-25 13:39:28 | 显示全部楼层
ywsuda 发表于 2014-9-25 13:36
就是,没啥大不了的,正版是花钱买的,非正版就算叠加也顶多可惜一点罢了。

只是不能现在立即尝鲜而已

我相信过不了多久,还是会有一些短期OEM出现的,不过只是不知道是什么时候而已
铵瀞
发表于 2014-9-25 13:43:34 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-9-25 13:34
而且现在大中华区还没有发布,说不定会有变故也是有可能的,虽然希望不是很大,毕竟美国那边已经这样了。 ...

就是不知道买新版的能不能像以前那样  较实惠的续订价格
有的话 就没什么问题了   如果只能全新购买  贵好多的说
胖福
发表于 2014-9-25 14:01:04 | 显示全部楼层
铵瀞 发表于 2014-9-25 13:43
就是不知道买新版的能不能像以前那样  较实惠的续订价格
有的话 就没什么问题了   如果只能全新购买  贵 ...

别的不怕,就怕不能以优惠价格续订!话说新版还是不错的,就是云时断时续!
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