昨天硬盘还好好的，今天就成这样子了？

eyesconfused

今天早上启动电脑，卡机了，前几天才检查了的，一切正常，也没移动过电脑。

然后一查，结果……。系统都提示我更换硬盘备份数据了。。。。。。。硬盘还有保修，经销商不知道跑那里去了，怎么办，可以去西数官方维修吗？

夜雪·さくら

这种情况的话，在保是可以换的。你得根据你硬盘上的序列号查询保修期，然后联系西数售后看发到哪。
保修一般换新盘，数据要做好备份。
保修过程发生的邮费由用户负担，寄出用的快递无所谓，回寄的话一般总代是发顺丰到付的。

以前送修过一块日立的盘，也挺方便的，一个月左右就收到新盘了。其实比从经销商那走能快一点我觉得。