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[BUG] 关于LiveUpdate无法结束的问题

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hkcmd
发表于 2014-10-1 20:49:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
系统win8.1
NIS 21.6.0.32
Bios里没开启Uefi,因显卡不支持

只要运行LiveUpdate就会出现无法结束的问题,这个界面会一直持续下去,等了半个小时都这样,点“取消”没用,点击所有浏览器不可使用,点击注销或重启系统也只是停留在重启的界面不停转圈,只能手动按机箱重启键
开启自动更新也是一样,后台更新后突然就无法上网,点击其他浏览器没反应

临时解决方法是关闭自动更新,开机重启一次之后再手动更新,不重启只是注销也没用

有没一劳永逸的办法?

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carlcai
发表于 2014-10-1 21:20:42 | 显示全部楼层
首先你得WIN 8.1是不是正版,还是破解版本,这个很重要。还有就是你的电脑是不是都支持WIN 8.1。还有就是你有没有安装BING输入法,这个问题我是很早的诺顿企业版才出现的,当时是由于我的笔记本硬件问题导致的。不过当时我重装就没事了。还有就是你有没有安装其他安全软件之类的。如果你安装诺顿最好不要安装其他的安全软件了,都会有冲突的。
最好就是你的诺顿时官方下载的最新版本的诺顿为好,实在不行你可以电话客服诺顿,正版用户,前提是。
hkcmd
 楼主| 发表于 2014-10-1 23:59:21 | 显示全部楼层
carlcai 发表于 2014-10-1 21:20
首先你得WIN 8.1是不是正版,还是破解版本,这个很重要。还有就是你的电脑是不是都支持WIN 8.1。还有就是你 ...

WIN8.1是MSDN原版,序列号直接在线激活。只装了搜狗拼音输入法,没装bing的。仅装NIS,没其他任何安全软件。诺顿官方下载,还有98天。至于序列号嘛,论坛给的那个网址里面试出来的。
铵瀞
发表于 2014-10-2 17:50:19 | 显示全部楼层
今天手动更新也碰到同样的问题   也只能长按电源键重启     
果断不手动更新了     让它自己后台更新了
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