下列引导或系统启动驱动程序无法加载: SRTSP / Error loading virus definitions.

显示全部楼层 · 发表于 2014-10-6 23:58:21

用的诺顿 NAV 21.6.0.32

计算机管理 - 系统有两个错误

事件类型:       错误
事件来源:       SRTSP
事件种类:       无
事件 ID:       4
日期:             2014-10-6
事件:             23:27:26
用户:             N/A
计算机:       PC
描述:
Error loading virus definitions.
数据:
0000: 00 00 00 00 01 00 54 00 ......T.
0008: 00 00 00 00 04 00 08 c0 .......À
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

事件类型:       错误
事件来源:       Service Control Manager
事件种类:       无
事件 ID:       7026
日期:             2014-10-6
事件:             23:28:07
用户:             N/A
计算机:       PC
描述:
下列引导或系统启动驱动程序无法加载:
SRTSP

有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。

显示全部楼层 · 发表于 2014-10-8 15:34:50

8008301153

显示全部楼层 · 发表于 2014-10-9 00:48:56

尘梦幽然发表于 2014-10-8 15:34
8008301153

是让我打诺顿客服？

显示全部楼层 · 发表于 2014-10-9 06:36:15

water00000 发表于 2014-10-9 00:48
是让我打诺顿客服？

是的。。他们有时间和精力给你远程协助

[求助] 下列引导或系统启动驱动程序无法加载: SRTSP / Error loading virus definitions.