感觉微点这两天在发脾气，还是说在发疯？

脚下、印记

昨天晚上开始吧，就突然报我的补丁，注册机等，全给杀了，，，今天开机更离谱，硬是要报我学校的“Dr.COM宽带认证客户端”这货是病毒，还能不能愉快的玩耍了

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要改变就回有风险嘛～

上报吧～怀疑误报的上报流程

      对于微点主动防御软件报警的文件，确实有疑义的，可提供以下信息，并在邮件中简要说明问题情况，以便我们进一步测试分析，并及时处理。

需要提供的信息包括：
    1)微点的技术支持信息：双击桌面右下角微点托盘图标 打开微点主界面->【辅助功能】->【生成技术支持信息】。
    2)被报警的文件。如果已经根据微点的提示删除了，删除的文件会保存于【安全防护与策略】->【有害程序隔离区】中，右键单击选中微点报警删除的文件，然后选择“另存为”，压缩另存出来的文件（如果在操作过程中微点还报警提示删除，请暂时选择不删除）。
    3)如果被报警软件是安装程序，请提供安装程序或者安装程序的下载链接。

发送邮箱：support@micropoint.com.cn

a445441

你可以把误报的补丁，注册机从隔离区恢复后加入信任

这些东西建议你上报给微点官方邮箱或者微点官方人员

1312773569

加信任先，然后上报去

wqcaokeyinwq

报毒要看是主防报警还是特征码报警！

但无论哪种报警模式都表明微点还在发展中。。。

默默的上报微点客服解除相关误报要紧吧！

脚下、印记

a445441 发表于 2014-11-2 11:17
你可以把误报的补丁，注册机从隔离区恢复后加入信任

这些东西建议你上报给微点官方邮箱或者微点官方人员

其实那些补丁什么的我倒不是很在意，只是她杀了我的上网登陆器让我甚是伤心

脚下、印记

wqcaokeyinwq 发表于 2014-11-2 13:14
报毒要看是主防报警还是特征码报警！

但无论哪种报警模式都表明微点还在发展中。。。

也只有这样了

卡朗

wqcaokeyinwq 发表于 2014-11-2 13:14
报毒要看是主防报警还是特征码报警！

但无论哪种报警模式都表明微点还在发展中。。。

微点QQ客服从8月至今，都处于离线状态。发消息没回应。

wqcaokeyinwq

卡朗 发表于 2014-11-4 19:45
微点QQ客服从8月至今，都处于离线状态。发消息没回应。

人在呢！一般是消息过多，或者你的问题容易解决所以没有及时回复！

卡朗

wqcaokeyinwq 发表于 2014-11-5 08:48
人在呢！一般是消息过多，或者你的问题容易解决所以没有及时回复！

不知道微点什么时候有新版发布。去年说今年有新版，今年都快过完了，连一点风声都没有。