[客服已回复】kaba365官网买的2015也发2013码，我也是醉了

lblzone

和@蓝天二号 一起约好买的，之前在淘宝客服问清楚了官网活动和淘宝活动的区别，怕将来换激活码麻烦，就决定去官网买。结果发现给的码是2013年的。虽然也就多了30块钱（本人在国外，30一顿饭钱不够），但是我们消费者的权益又在哪里？说一套做一套，太让人气愤。不过给@蓝天二号 的是2015的码。我已经给客服发邮件了，看他们怎么解释。之前买过eset，买过BullGuard，都没遇到这种情况，难道这就是中国特色？




跟客服交涉后，还是没能更换激活码，但是保证我以后能正常版本升级，如果不能，会为我更换激活码。服务态度还算不错，本来也就是为了避免换码这个麻烦才去官网买的，98块钱想想也算了（如果168我肯定选择退款去买英文版或者繁体版，当然也不知道会不会退。。。）。其实国内卖的还是很划得来的，去香港官方代{过}{滤}理看了看也不是很贵，至少比国外便宜。。看看铁壳新版国外价格也是给跪了，还是天朝好。下面是跟客服的截图：

mefanfine

数字星空通病，以后找他换，如果这样问题大家反应多了，应该会有改观吧

663219623

     换 挺痛快的吧

nickay

怎么看自己的码是13年还是15年的

oiiren

能用就行了，别奢求太多了。。我的盒装2014给的激活码照样是2013的。。。。nnd花了168大洋呢

Desmond96

年份只是一个数字
不必太在乎

393011735

有什么区别嘛..就是一年内激活跟3个月内激活的区别嘛...能用就行了...

lblzone

nickay 发表于 2014-11-10 10:11
怎么看自己的码是13年还是15年的

在卡巴1015界面下面，我的简介，注册后添加你的激活码，就能看到

lblzone

oiiren 发表于 2014-11-10 12:49
能用就行了，别奢求太多了。。我的盒装2014给的激活码照样是2013的。。。。nnd花了168大洋呢

我纠结的不是能不能用，而是这种软商家的行为，对消费者是一种欺骗。

lblzone

393011735 发表于 2014-11-10 16:35
有什么区别嘛..就是一年内激活跟3个月内激活的区别嘛...能用就行了...

我是按照客服说的，可以再官网买到新版激活码。结果买的是旧的，不是纠结能不能用，是对于这种行为的厌恶！让大家知道，以后注意。