求分析蓝屏文件

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-14 08:02:55

昨天没有进行特别的操作
但今早一开机
蓝屏了
现上传蓝屏文件
求高手分析下
先谢了

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-14 20:12:39

你系统中是不是安装了微点杀毒软件？

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-15 10:57:39

woxihuan2011 发表于 2014-11-14 20:12
你系统中是不是安装了微点杀毒软件？

安全软件只装了
金山卫士
微点主防
没有装微点杀毒

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-15 11:40:40

mp110009.sys和ntkrnlpa.exe引起的蓝屏，前一个是微点的文件，后一个是系统文件。可能是微点问题尝试删除这个文件或者升级看看，也可能是系统文件中毒试试替换ntkrnlpa.exe

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-15 21:49:11

lyljj 发表于 2014-11-15 11:40
mp110009.sys和ntkrnlpa.exe引起的蓝屏，前一个是微点的文件，后一个是系统文件。可能是微点问题尝试删除这 ...

明白
谢了
如果再蓝屏了
我就尝试更换下文件

[硬件] 求分析蓝屏文件