疑似360卫士造成IE11异常

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 13:21:15

本帖最后由 windfreedom 于 2014-11-21 21:07 编辑

@360客服
@淡淡玉

更新：21号安装10.0.1003e版后IE恢复正常。

系统版本：win8.1 with update X64（MSDN镜像）
360卫士版本：领航版10.0.1003b

症状：IE11打开后一片空白，选项菜单部分选项灰色，右键菜单无反应，地址栏输入网址无反应。如图

用360杀毒（BD+红伞）、360急救箱，DrWeb CureIt扫描过，没有发现可疑项，应该可以排除病毒造成的问题

尝试过禁用全部加载项、删除除了360和flash外的其他加载项、重置IE、系统功能里关闭IE再重新打开都无效

后来在网上搜索时提到可能和主页有关，用360锁定IE主页后大部分时间正常（如果还是不正常重复锁定后又可以了）

再后来怀疑是不是昨天安装的新版卫士造成的，卸载卫士后IE正常，再重新安装同一版卫士后IE又不正常

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 15:04:23

本帖最后由化石MM 于 2014-11-19 15:43 编辑

一个bug 给官方发帖了
一些竞争对手的的主页导航可以因某个认证问题导致不能打开，目前hao123 360导航为主页可以打开
正在反馈

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 15:05:12

一用XX深似海，从此电脑被霸占！

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 16:13:04

化石MM 发表于 2014-11-19 15:04
一个bug 给官方发帖了
一些竞争对手的的主页导航可以因某个认证问题导致不能打开，目前hao123 360导航为主 ...

我的ie主页不管设成什么。。空白页。。新标签页。。ie默认（好像是msn网站吧）。。还是360导航。。360搜索。。。。
只要不锁定主页。。。还是一片空白。。

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 16:33:52

windfreedom 发表于 2014-11-19 16:13
我的ie主页不管设成什么。。空白页。。新标签页。。ie默认（好像是msn网站吧）。。还是360导航。。360搜 ...

你把主页锁定为360导航，然后任务管理器结束掉ie所有进程试试

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 17:10:37

化石MM 发表于 2014-11-19 16:33
你把主页锁定为360导航，然后任务管理器结束掉ie所有进程试试

不管主页是什么。只要锁定了就有极大可能正常，不锁定就不正常。。。。
真的和主页没关系。。。

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 18:27:49

windfreedom 发表于 2014-11-19 17:10
不管主页是什么。只要锁定了就有极大可能正常，不锁定就不正常。。。。
真的和主页没关系。。。

有关，in主页换成360或者hao123

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 20:03:59

等IE把所有插件加载完菜单键就不灰色了

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 20:17:37

官方已经确认了导致问题的文件
正在解决中
希望快点解决，否则又有人要借题发挥了

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-19 21:12:17

希望官方效率一点，不要让除了我之外的其它人再发挥。
保持系统完整性，谨慎使用第三方插件，软件。
楼主可以尝试使用sfc /scannow和dism /online /?命令联网进行系统修复。
有一点很重要，任何软件都是可以通过卸载的方式进行疑难解答处理的，修复安装也是二次安装，修复安装错误或者注册表错误。
我没跟360做对，因为你们是天朝第一。宇宙神器。有金钟罩护体。但愿不是泡沫。
最近补丁日过，我的IE 11也出现问题，升级EMET 5为5.1之后，所有问题全部解决，没有做任何其它操作。

[已解决] 疑似360卫士造成IE11异常

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