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[求助] 用ipconfig/all检查路由器,应该看什么

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cofan
发表于 2014-11-27 16:28:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
有线路由器,TP-LINK TL-R1660+,不是我的,所以也没办法进到路由器后天去。

一般情况下,连了六台电脑的样子。

常常出现以下一些问题:1、部分人有网,部分人网络正常。2、忽然网都没有了。 这两个问题通过插拔以下电源能解决......好烦。

最近另一个问题比较恼火,就是出现DNS无响应的问题。一天要出个一两次。但是考虑到我们用的网,有可能是运营商那边的问题。
看网上教程说可以通过ipconfig/all来看是路由器的问题还是运营商的问题,所以我做了,但是这方面知识为零,看不懂。

附图片,能帮我看一下是哪个环节的问题么?

捕获.PNG
swsend
发表于 2014-11-27 18:02:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 swsend 于 2014-11-27 18:08 编辑

ipconfig 查看IP信息
要排错问题 可以更改电脑的 DNS设置 等等 看图片 现在的dns 不应该会有问题

网络 有问题 可以有很多原因的吧 路由散热 外网断线 下载负荷大 网线 等等
看来就是路由不稳定 有多个路由的话 换一个路由试试
cofan
 楼主| 发表于 2014-11-27 18:40:56 | 显示全部楼层
swsend 发表于 2014-11-27 18:02
ipconfig 查看IP信息
要排错问题 可以更改电脑的 DNS设置 等等 看图片 现在的dns 不应该会有问题

这方面,实在是不太懂,也不知道改dns要注意些什么。

现在网络是畅通的,我也查看了一下ipconfig。

前面都是一样的,就是最后一项不一样。

能看出是路由问题还是运营商问题?或者需要其他更多的操作才能判断?

QQ截图20141127183920.png
swsend
发表于 2014-11-27 19:13:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 swsend 于 2014-11-27 20:40 编辑

简单的说 ipconfig 没有直接的用途 在排错的时候
可以说 排错 可以用替换的方法  也就是楼主去慢慢尝试 获得更多细节 用一些软件工具
例如说 路由不稳定 简单的一个 ping 长时间 看看 有没有超时 (ping -t 192.168.1.1) 不过路由又不是楼主的
有多余的东西 也可以替换一下 比如说换网线看看 网线有没有问题
例如dns 有问题 直接在电脑的网络连接里改动dns 为(223.5.5.5) 就好 具体步骤可以自己搜索

可以改DNS 看看能不能解决DNS的问题
win +r 出现 运行 窗口 输入 ncpa.cpl   以太网 属性 IPv4 属性 里改

排错方法大概是 一项一项排除,从最简单的开始。
cofan
 楼主| 发表于 2014-11-27 22:33:02 | 显示全部楼层
swsend 发表于 2014-11-27 19:13
简单的说 ipconfig 没有直接的用途 在排错的时候
可以说 排错 可以用替换的方法  也就是楼主去慢慢尝试 获 ...

哦,好。下次出问题的时候,我找些其他方法来看看是不是路由问题吧。
sunnyicy
发表于 2014-11-28 21:31:05 | 显示全部楼层
可以使用 TRACERT + IP 的方式确定路由是否正常
cofan
 楼主| 发表于 2014-12-1 18:21:41 | 显示全部楼层
sunnyicy 发表于 2014-11-28 21:31
可以使用 TRACERT + IP 的方式确定路由是否正常

这里的IP是输入什么IP?我看网上有一个检查ping自己的IP。
swsend
发表于 2014-12-1 22:09:29 | 显示全部楼层
tracert 本机IP, ping 本机IP 作用一样 都是检测IP(ICMP)层
不过自己的IP 通常网卡驱动正常就可以了
ping 自己的IP 有用但对于路由器没用吧
cofan
 楼主| 发表于 2014-12-2 13:22:18 | 显示全部楼层
swsend 发表于 2014-12-1 22:09
tracert 本机IP, ping 本机IP 作用一样 都是检测IP(ICMP)层
不过自己的IP 通常网卡驱动正常就可以了
p ...

没用。但是我不知道该ping其他什么ip
卡夏
发表于 2014-12-4 18:14:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 卡夏 于 2014-12-4 18:21 编辑

看了一下你的贴图,那么网络不通的时候,可执行这个流程:
1、ipconfig,看你获取的IP是不是192.168.1.*这个类型的
    1)如果是,那进入下一步
    2)如果不是,而是169.254.*.*类型的,说明路由器故障,或者你的网卡故障(可能性很小)
2. ping 192.168.1.1 -t,观察与网关连接是否稳定,是否丢包率高,这个是检查路由器故障的
    1)如果不稳定,中断率/丢包率高,或者时间总是超出1s(1秒的意思),那么买一台新路由器或者重启或者注意路由器的散热措施
    2)如果稳定,进入下一步
3. ping 140.207.198.6,检测是否能正常连接到你的dns server;如果你cmd命令下显示的首选dns是其他地址如114.114.114.114,那么同理,ping这个地址
    1)如果不能连接,或连接状态丢包率高,或者超时很严重(比如超出200s,一般情况下运行商到达你那里的连接应该很快才对),打电话给服务商,请他们检查dns server运行状况
    2)如果能连接,进入下一步
4.nslookup baidu.com,网址随便选一个你经常上的网站域名,这一步是检查dns server运行是否正常
    1)如果不正常,返回结果都是request time out,没有解析出来数字地址,那么仍旧联系运营商,同时自己在网卡参数里指定一个dns例如谷歌的8.8.8.8,即可
    2)如果是正常的,返回结果里面有正确的数字地址,那么没道理不能上网,请检查你的浏览器网络设置,是否有勾选不能生效的proxy,或者其他,以及病毒。
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