出现怪病！桌面上文件删除，资源管理器未响应！

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-4 15:30:05

本帖最后由 wushi001 于 2014-12-4 15:35 编辑

LZ的系统：WIN7 64位
内存: 4G
CPU，显卡都还过得去，所以基本可以排除一些硬件配置不够的问题
问题及其现象：
触发条件：仅在桌面上右键点删除文件时，文件可以被删除到回收站，但下一秒就会出现等待的小圆圈，
然后过一会出项资源管理器未响应，需要重启资源管理器才会解决问题
补充：在桌面上左键拖动文件到回收站不会出现资源管理器未响应，删除桌面原有文件或者新建一个文件再删除也会出现假死，未响应问题！
LZ在系统下用另一个用户登录，此故障不会出现！所以基本可以排除是硬盘坏道！或者硬件问题！
在其他盘符下删除文件依然不会出现此问题！
LZ实在想不到是该怎样解决，求助论坛的大大们帮忙分析！

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-4 16:25:37

PS是不是可以认定是病毒了？我发现家里和单位两台电脑是一模一样的毛病！

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-4 16:30:07

本帖最后由 100lj 于 2014-12-4 16:34 编辑

怀疑是软件冲突。
我以前遇到过与此类似的问题，也是需要重启资源管理器才能删除文件。后来发现是有一个小软件的右键菜单与小红伞的右键菜单上下排列挨在一起，后来卸载该软件后恢复正常。
先退出杀软看看是否恢复正常，如果确实如此，建议清理右键菜单。

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-5 10:43:58

右键问题多是冲突
以前装了某国产虚拟光驱，所有单字母名称的文件夹用右键都会崩溃，explorer（资源管理器）自动重启
最后把这个虚拟光驱的右键菜单取消就没事了

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