求大神帮忙分析一下蓝屏文件，工作电脑，很头疼……

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-29 18:41:05

基本情况是这样：医院里的工作用电脑，win7 32位，装了几个专业软件。从一个月前开始不定期蓝屏，非常影响工作！很久之前很加过一条内存。压缩包里总共是7次的蓝屏文件，求大神帮忙，谢谢了！

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-29 20:39:47

以管理员身份运行CMD，输入chkdsk c: 回车确认，看看有没有报告磁盘错误，如果没有建议你按照以下方法进行排查：0x0000001A 错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备的故障引起的。如果遇到0x0000001A错误，建议检查一下最近有没有安装过新的硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的硬件设备或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。另外，如果是在安装Windows时遇到0x0000001A错误，请检查一下计算机的内存容量及规格是否符合Windows的要求。
建议你将添加的那个内存移除观察一段时间，看看问题是不是还重现。

显示全部楼层 · 发表于 2014-12-29 20:50:19

woxihuan2011 发表于 2014-12-29 20:39
以管理员身份运行CMD，输入chkdsk c: 回车确认，看看有没有报告磁盘错误，如果没有建议你按照以下方法进行 ...

感谢解答

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