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[资讯] 【大飛刨坑】奇虎360的新硬件之殇

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bambooslip
发表于 2015-1-6 21:58:02 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
“为人民服务”——这是印在奇虎360位于朝阳区酒仙桥路6号电子城国际总部前台最标志处的一句话。
“咱出去聊?”说这话前我看了下表,时间刚过19点30。“还在加班,脱不开身。”她握着胸前的工牌有些蹩脚的回答。“我也快撤了”,这名奇虎360智能硬件产品团队的市场直奔主题的对我说。“团队散了?”我向前探着身问。她回了我一个:“嗯”。
作为“智能家庭的中心”和极路由的“抢滩登陆”,智能路由器在2014年被捧上了天。“智能家居怎么也想不到它的中心会在这么个盒儿上”——这句我胡诌的。作为几大巨头智能路由器产品的幕后故事,360的版本是这样的:
起初,360曾和磊科携手做过路由器(产品型号:NI360),但由于当时本着试验的心态,这款产品并没有做市场营销。不过它奠定了360第一代路由器的方向,就是找一个足够垂直的需求,自行研发。在很多对外场合,周鸿祎都曾表示过他对智能路由器产品的决心和打算,结果事与愿违。
2014年5月,名为“360安全路由”的产品通过首批一万台99元的价格开售。市场反响不错,截至去年9月,内部销量数据破了10万。不过在周鸿祎看来,360安全路由没让他满意。去年8月底在周鸿祎的新书发布会上,他照旧掰开揉碎了大谈用户至上和颠覆式创新,但路由器“被停产”的言论成了这个项目的拐点。


“远香近臭”,这是一部分从360离职的产品经理对周鸿祎的评价。“他不懂硬件,去了趟磊科听人家说六根天线好,回来就让我们也改成六根”一位从360离职的工程师对我说。由于“不听话”,第一代安全路由团队的人几乎都被干掉了。
走马上任的是名有两次创业经历的产品经理,他做的第一件事,就是留住那些“听话且管得住”的市场、技术和工程师。去年12月初,第二代安全路由P1发布,这款外观和Magic Trackpad近似的产品依旧主打安全功能。按第一代产品工程师的原话就是“套之前的老本儿,换个壳儿接着卖。”
即便有着1万台68秒售罄的“好消息”,但P1发布还不到半个月,路由器整个项目就“被”叫停了。周鸿祎选择了另一种“处理方式”,360的安全路由部门将和磊科旗下的一家名为“蜂联”的子公司合并成立新公司。
除了路由器,智键、儿童卫士、家庭卫士和防丢卫士有着各自截然不同的命运。
如果我没记错,去年9月中旬快按钮与智键的整合是其最后一次在媒体前亮相。不夸张的说,这次联手“加速”了它的灭亡。
去年10月,三里屯漫咖啡。坐在对面的一名负责智键校园推广的销售经理对我说:“这产品没法做,刷脸也要看值不值啊”。他边说边卸下手机上的智键,接了一句:“你瞧,又死机了。”


快按钮与智键整合后靠着一免费,二结盟的方式“活”了一阵儿,不过通过360指定页面申请和校园免费送这两种形式的产品推广收效甚微,“即便免费送,页面的转化率都不到5%”,一名已从智键离职的产品经理在电话那头对我说。当我想了解智键在校园的推广情况时,那名销售经理早已跳槽,他没给我任何有关内部数据的信息,只抛给了我一句:“免费送?大学生早就不吃这一套了”。
最近和几名智键的前职员闲聊,得知团队目前还有不到20人,功能开发和市场推广几乎都停了,智键已沦为了一家“只卖货”的公司。
“人智键则无敌”,这是老周结合智键在微博上的强营销案例,外界看来他曾无比看好这个项目,但这只是公关华丽的表面。项目黄了,原因无非两点。
但凡和流量相关的业务,360即便不懂也要硬碰,在硬件这件事儿上,老周没少栽跟头,智键只是其中一例。
整合后,双方对产品早已心不在焉,失去了继续下去的耐心。我曾问智键的一名公关:“创业初期那批人呢?”她些许无奈的说:“瞄上新项目了”。
除了“失落”的路由器和智键,几大“卫士”的处境分别是这样的:


家庭卫士和360安全路由器一样,很早之前就找了深圳一家公司合并成立新公司。
防丢卫士在产品发布前内部就将其直接砍掉了。
过的最好的当属儿童卫士,如果你仔细翻看周鸿祎的微博,便能从“儿童卫士”这四个字出现的频率看出这款产品对360新硬件的公关重要性。套用其他硬件部门的一句话就是:“儿童卫士的市场预算每季度有200万,我们......唉。”
最近,360又有了硬件新动作,宣布与酷派成立合资公司,投资4.09亿美元占股45%。周鸿祎说:结合酷派在手机设计、制造领域的经验和 360 在移动互联网领域的强势存在,我们将会打造一个领先的移动互联网生态系统,向用户提供软件、硬件、应用合一的流畅体验。


我看着海报上那句:“像我这么倔强的人,总归会回来的”。心想这恐怕依旧是公关华丽的表面。
如果你是名360的硬件产品经理,有句“前辈”的话送给你:“在360做硬件要踏踏实实,但千万别让老周知道,要么准黄”。
有妖气
头像被屏蔽
发表于 2015-1-6 22:05:58 | 显示全部楼层

什么“殇”???
不知所云。。。
做不出让用户尖叫的产品,却又不听劝告,那就滚蛋。。。
换人继续做。
你自己“殇”去吧。
bambooslip
 楼主| 发表于 2015-1-6 22:07:10 来自手机 | 显示全部楼层
有妖气 发表于 2015-1-6 22:05
什么“殇”???
不知所云。。。
做不出让用户尖叫的产品,却又不听劝告,那就滚蛋。。。

如果你是名360的硬件产品经理,有句“前辈”的话送给你:“在360做硬件要踏踏实实,但千万别让老周知道,要么准黄”。
有妖气
头像被屏蔽
发表于 2015-1-6 22:08:42 | 显示全部楼层
bambooslip 发表于 2015-1-6 22:07
如果你是名360的硬件产品经理,有句“前辈”的话送给你:“在360做硬件要踏踏实实,但千万别让老周知道, ...

做不出让用户尖叫的产品,却又不听劝告,那就赶快滚蛋。。。
诸多借口...
bambooslip
 楼主| 发表于 2015-1-6 23:59:13 来自手机 | 显示全部楼层
有妖气 发表于 2015-1-6 22:08
做不出让用户尖叫的产品,却又不听劝告,那就赶快滚蛋。。。
诸多借口...

这么多前奇虎360硬件部门和市场部门的员工被你这个360粉这样说,心都凉透了,说不定他们当中还有你很支持的人呢?
paul_guo
发表于 2015-1-7 09:56:40 | 显示全部楼层
360架子铺的很大,也确实做失败了很多东西啊
不过这个是互联网公司的通病,遗珠甚多
TX做坏了QQ影音
360做坏了MD
快盘被迅雷玩死了
当然最糟糕的还是金山,能把毒霸和WPS都玩成娱乐软件。。。
沧桑浪子
发表于 2015-1-7 19:11:59 | 显示全部楼层
咱出去聊?”说这话前我看了下表,时间刚过19点30。“还在加班,脱不开身。”她握着胸前的工牌有些蹩脚的回答。“我也快撤了”,这名奇虎360智能硬件产品团队的市场直奔主题的对我说。“团队散了?”我向前探着身问。她回了我一个:“嗯”。

怎么感觉像是写小说?
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