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[已解决] 确认ESS 8.0引起频繁蓝屏

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vsunnyfun
发表于 2015-1-9 11:04:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 vsunnyfun 于 2015-6-6 17:12 编辑

从12月下旬到现在,电脑(VAIO Win8.1 i5-4200 4G  256GSSD)出现了多次蓝屏,有时候是蓝屏完重启没多久又蓝屏,基本都是出现在上网的时候,我一度以为是火狐出毛病了,换了个版本后今天又连续三次出现蓝屏,特意弄了个BlueScreenView看了下,初步怀疑是ESS引起的。

在目前电脑内可查到的14次蓝屏记录里,有四次明确是ESS引起的,其中三次为em008_64.dat,一次为epfw.sys,看了下这四次的奔溃文件,都出现了ntoskrnl.exe+15ace9这一个堆栈内的地址,此奔溃地址在其余8次并未明确表明由ESS引起的蓝屏里也出现了四次,另外四次为ntoskrnl.exe+3f851,因此推断可能都是ESS造成的,不知道哪些大牛能给分析分析,谢谢。


ESS8.0用了三个月,之前两个月并未出现频繁蓝屏的现象,只有ESS一个杀软。
附件为dump。
http://pan.baidu.com/s/1hqGeH5y
mini dump百度盘链接,增加了关闭hips后1月13日依旧蓝屏的dump。


卸载后问题解决,没蓝屏过。感谢回帖的各位大神!

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yingshi
发表于 2015-1-9 15:50:57 来自手机 | 显示全部楼层
可有支付宝
fk7881
发表于 2015-1-9 16:23:20 | 显示全部楼层
我也是 最近频繁蓝屏,暂时换上小红伞后,蓝屏没有再出现
442633310
发表于 2015-1-9 16:40:45 | 显示全部楼层
我的8.0ESS偶尔会开机启动项没eSET标志出现,但是进程倒有,我不知道它到底正常工作没有,换回7.0版就正常
vsunnyfun
 楼主| 发表于 2015-1-9 16:54:30 | 显示全部楼层

支付宝的插件我都是要使用才激活的
vsunnyfun
 楼主| 发表于 2015-1-9 16:56:31 | 显示全部楼层
fk7881 发表于 2015-1-9 16:23
我也是 最近频繁蓝屏,暂时换上小红伞后,蓝屏没有再出现

刚开始出现蓝屏的时候我刚换上了个微软的蓝牙鼠标,一度以为和这个有关系,删掉驱动用回无线鼠标依旧会蓝屏,现在关掉了hips,用一阵看看
vsunnyfun
 楼主| 发表于 2015-1-9 16:56:48 | 显示全部楼层
442633310 发表于 2015-1-9 16:40
我的8.0ESS偶尔会开机启动项没eSET标志出现,但是进程倒有,我不知道它到底正常工作没有,换回7.0版就正常

这个倒是没有遇到过
fk7881
发表于 2015-1-9 17:02:05 | 显示全部楼层
vsunnyfun 发表于 2015-1-9 16:56
刚开始出现蓝屏的时候我刚换上了个微软的蓝牙鼠标,一度以为和这个有关系,删掉驱动用回无线鼠标依旧会蓝 ...

之前没出现蓝屏的时候,win8.1的系统已经检测不到ess的防毒组件,自动开启的自带的WD,但是明明ess里面已经显示全部组件都已经全部开启,感觉ess8.0不够稳定,现在小红伞先用着,想试试最新的ees,官方下载要提供用户名密码信息,不知道该怎么下载了
michaelchina
发表于 2015-1-9 18:30:55 | 显示全部楼层
俺也蓝屏了,直接投奔360了
bett3
发表于 2015-1-9 19:45:50 | 显示全部楼层
我的电脑今天刚刚更新的8.0啊~~~~~

出现蓝屏的几率有多大啊?
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