已解决，为360的速度赞一个

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 00:29:55

本帖最后由 lll714775117 于 2015-1-19 18:37 编辑

问题已解决

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 02:53:34

360客服态度是好，我找了好几个客服都很热心

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 08:53:17

Symantec. 发表于 2015-1-10 02:53
360客服态度是好，我找了好几个客服都很热心

肝癌君我就不说啥了，人家客服这么热心你转眼就把人家卖了

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 09:15:16

@junyangxie @360主动防御

关注一下

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 10:30:18

意料之中的事情，，攻城狮没时间理你。。。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 13:11:58

本帖最后由抑郁使者于 2015-1-10 13:17 编辑

360的核晶bug 工程师和我跟进了3个月，都是要等我有时间的时候他们有时间的时候通过QQ谈的
他们一般都是在下午有时间，晚上有时间的
这个就是协商的事了
另外，你在下午的时候pm那个QQ，反正核晶下午都是有人的，上午没人
你这不能强求人家在24小时的任意时刻都等你啊
你一般什么时候有时间，可以约定一下
这3个月经常会在下午收到工程师的QQ问询，当然，我下午有的是时间
去年圣诞节18点收到的核晶工程师信息，说bug解决了，要我测试的

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 14:08:19

沙箱导致关不了机？
要不然试试shutdown -s -t 0 命令
或者点开360系统急救箱，点扫描，然后点停止，然后点重启，或者提前选上扫描结束后关机！
360杀毒或者360安全卫士类似的扫描完毕关机，你也可以试试
楼主什么系统？是否具体反馈下情况

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 14:12:59

还有个方法，任务管理器里大胆的结束系统的进程也会倒计时重启电脑

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 14:58:39

你这种单一的偶见案例客服不能解决，只能给开发，开发的有自己的任务工作，只能相互体谅了~

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-10 16:05:31

沧桑浪子发表于 2015-1-10 14:12
还有个方法，任务管理器里大胆的结束系统的进程也会倒计时重启电脑

是卡再注销界面，不拔电源无法关机

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