win7蓝屏,求分析

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-18 23:12:00

看视频玩网页游戏的时候突然蓝了..
一个多月前也发生过,当时卡饭的饭友帮忙看了结果是ntoskrnl.exe崩溃
想请大神帮忙看下这次是不是也是这个问题?
是的话要怎样解决比较好?属于硬件问题还是软件/系统问题?
感激不尽!

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-18 23:37:42

以及蓝屏代码是0x0000000A
查了下还是不太明白怎么解决...
最近也没有装过什么软件或者驱动(除了系统补丁)
两次都是开着chrome看视频的时候发生
不知道是硬盘或者内存的问题还是系统的问题?

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-19 22:47:28

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显示全部楼层 · 发表于 2015-1-20 14:31:16

个人观点：有可能是浏览器兼容性问题，你可以先换个浏览器试试看。

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-20 15:22:27

以前蓝屏吗？有可能是驱动之间冲突，我就不说za9pro和nvidia的驱动冲突这事了

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-20 20:26:30

就是系统补丁，有很多人打了补丁蓝屏的例子

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-21 19:55:15

treeyard 发表于 2015-1-20 15:22
以前蓝屏吗？有可能是驱动之间冲突，我就不说za9pro和nvidia的驱动冲突这事了

两个月前蓝过一次,再之前没有过了..

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-24 22:07:44

本帖最后由没事就打打酱油于 2015-1-24 22:10 编辑

偶尔蓝屏正常，有时系统细节问题很难找到具体原因，毕竟微软系统自己都有那么多漏洞。以前碰到这种情况，先排除驱动问题。注意驱动不是越新越好，刚买来的新电脑，可以用驱动人生等软件更新最新驱动，使用几天没问题了做个备份，以后就不要随便更新了。然后全盘杀毒，有些病毒会导致蓝屏。前面两种一般不是主要原因，主要原因一般都是系统本身问题，而且很多时候说不清道不明。我的办法是，安全软件漏洞修复里，你先在可选补丁里，找找有没有可能引起蓝屏的补丁，有的话修复一下，没有的话，选几个你看着顺眼的可选补丁安装一下，或者排除明显不需要的，比如OFFICE可选修复补丁，其它可选补丁都安装一下，重启一般就没了。以前有次电脑老蓝屏，装了几个可选补丁，重启就好了。后来电脑碰到两次蓝屏，都是把最新的可选补丁修复了，不能修复的忽略，重启就好了。

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