使用红伞扫描器发生错误

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-19 15:58:22

昨天我卸载了BitDefender,打算使用Avira Pro + Comodo 防火墙的组合。
安装完红伞后发现扫描器用不了，提示应用程序错误，如图所示

之后我尝试卸载COMODO和小红伞，重装BitDefender，再用官方卸载工具The_New_Bitdefender_UninstallTool进行卸载，再安装红伞（不安装Comodo），问题依旧存在。

特来求助。

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-19 20:08:04

http://www.baidu.com/baidu?word= ... hao_pg&lans=132

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-19 21:53:15

本帖最后由 JohnChu 于 2015-1-19 21:54 编辑

明月丶舞白衣发表于 2015-1-19 20:08
http://www.baidu.com/baidu?word= ... hao_pg&lans=132

我一关键字"0xc0000417 avira"做过搜索，Google上的结果都是非常笼统的，清理注册表之类。
你所贴的百度结果我试了百度经验中提到的关闭启动项，没有用，还是错误。

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-20 09:42:02

JohnChu 发表于 2015-1-19 21:53
我一关键字"0xc0000417 avira"做过搜索，Google上的结果都是非常笼统的，清理注册表之类。
你所贴的百 ...

@aaa839

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-21 04:02:38

@我也沒有用
一他關閉了系統錯誤報告,無法查看那個模組出錯
二此需要Prodump及support collector,而且要直接向官方回報才可以修復,我不能代為處理
請從以下途尋求技術支援
www.avira.com/zh-cn/support-phonesupport-for-consumer

[求助] 使用红伞扫描器发生错误

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