关于咖啡个人版的更新问题求助

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-28 20:11:04

各位大大，偶目前算是第一次使用咖啡个人版吧。。。
遇到一点更新上的问题，就在这里发帖请教下各位大大，先感谢各位！
系统：MS WINDOWS8.1 中文版（x64）
MCAFEE：15个月订阅（正版，DELL随机软件）
今天新激活的机器。
MCAFEE也创建了电子邮件地址和密码以增强保护，自动更新已经开启。
但是在打开软件界面的时候，他提示我的咖啡是最新的。
但是因为是第一次进入系统，我不知道保护定义是不是真的最新，我就手动运行“立即更新”。
但是提示永远是“更新遇到问题”，到50%自动停止，让我检查网络连接，或者联系技术支持。
这种情况是什么原因造成的啊！？
目前我的电脑在网络下访问咖啡的网站啊这些都是正常的。。。
求指点。。。再次感谢

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-28 20:39:55

不知道，可能卡住了
过几天说不定就好了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-28 21:11:45

试试离线更新包，用完再来试试

显示全部楼层 · 发表于 2015-1-28 22:16:01

paul_guo 发表于 2015-1-28 21:11
试试离线更新包，用完再来试试

哦。。了解了。。多谢

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-2 00:23:41

同楼主情况，手动更新总是失败

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-2 00:39:04

paul_guo 发表于 2015-1-28 21:11
试试离线更新包，用完再来试试

在置顶帖找到http://www.mcafee.com/apps/downl ... curity-updates.aspx
下载之后不能用，提示"找不到任何符合条件的 McAfee 产品。"

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-2 00:42:50

好吧，更新服务器被墙，或者被我的运营商中国移不动封锁，挂代{过}{滤}理就能更新了。但是咖啡没有代{过}{滤}理设置，真是蛋疼；

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-3 21:22:49

zeroten 发表于 2015-2-2 00:42
好吧，更新服务器被墙，或者被我的运营商中国移不动封锁，挂代{过}{滤}理就能更新了。但是咖啡没有代{过}{ ...

移动的网……听说最多这样的无厘头封锁。

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-3 21:37:25

校园网同样被墙

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-4 04:38:41

zeroten 发表于 2015-2-2 00:39
在置顶帖找到http://www.mcafee.com/apps/downloads/security-updates/security-updates.aspx
下载之后 ...

我是全部重装了MCAFEE以后，正常了。。。

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