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[系统] 感觉像中病毒了,求教大神如何解决

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十一国庆
发表于 2015-2-11 10:25:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 十一国庆 于 2015-2-11 11:11 编辑

自己的支付宝号和淘宝号老是被盗,今天改完密码后隔天又登陆不上去了,重新装过好几次系统,但问题还是依旧,很奇怪呀

用360急救箱啊,卡巴斯基,eset什么的杀毒软件都杀不出病毒来,困扰了我一个月了

电脑小白一个,求教论坛大神分析并解决下,感谢!!
尘梦幽然
发表于 2015-2-11 10:41:34 | 显示全部楼层
首先,解决问题要由浅入深,所以先建议用360急救箱进行强力杀毒。
其次,这个做完以后,要对你的手机进行彻底排查。建议用360杀毒、猎豹安全大师分别进行一次杀毒。http://cn.cmcm.com/cm-security/
然后尽快修改你的淘宝、支付宝密码。密码要8位或更高位数字,字母与数字相结合。避免与其他帐号密码共用。

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十一国庆
 楼主| 发表于 2015-2-11 11:09:41 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2015-2-11 10:41
首先,解决问题要由浅入深,所以先建议用360急救箱进行强力杀毒。
其次,这个做完以后,要对你的手机进行 ...

我的是电脑,手机支付宝不怎么用的
尘梦幽然
发表于 2015-2-11 11:11:46 | 显示全部楼层
十一国庆 发表于 2015-2-11 11:09
我的是电脑,手机支付宝不怎么用的

但是现在电脑和手机支付宝是闭环的,也就是说说不定有黑客在远控你的手机,利用支付宝手机验证机制在不知不觉中盗走支付宝和淘宝帐号。
lincrbe
发表于 2015-2-11 11:28:09 | 显示全部楼层
检查下淘宝账号和支付宝账号绑定的安全工具
如邮箱,数字证书,手机宝令,手机短信是否有异常

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liweihuo
发表于 2015-2-11 12:43:16 | 显示全部楼层
继楼上所言,安装原版系统,安装前进pe重新分区,重置主引导记录,安装系统。安装360或Q管,手机也要彻底杀毒,密保工具换一换

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