宽带远程访问错误 623

zkvvabcd

win8.1没自动拨号，只能任务计划设置，然后开机就告诉宽带远程访问错误 623
这个怎么解决
PS不要对我说加个猫。。。

tomboy2012

来自豆瓣↓
宽带连接错误623(找不到电话薄项目)
　　步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出
　　（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；
　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　　步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
　　（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；
　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　　步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：
　　（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；
　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　　步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告
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selina20

楼上正解。。。

zkvvabcd

tomboy2012 发表于 2015-2-16 08:11
来自豆瓣↓
宽带连接错误623(找不到电话薄项目)
　　步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则 ...

问题已解决

imcw

zkvvabcd 发表于 2015-2-16 12:58
问题已解决

问题已解决建议编辑一下，把标签给为已解决。