请问趋势如何对误报申诉呢？

显示全部楼层 · 发表于 2015-2-28 20:34:19

写了个小软件，被趋势误报为HEU_AEGISCS，扫描不报，运行时报。请问该如何向趋势提交申诉呢？

显示全部楼层 · 发表于 2015-3-1 07:20:22

运行时报毒你就默认设置过几天就不报毒了，或者打开设置--辅助设置里的那两个共享其中的一个就可以了。这种不用上报的…

显示全部楼层 · 发表于 2015-3-1 09:26:45

021-26037676，打这个电话申请解除。

显示全部楼层 · 发表于 2015-3-1 21:47:21

寒山竹语发表于 2015-3-1 07:20
运行时报毒你就默认设置过几天就不报毒了，或者打开设置--辅助设置里的那两个共享其中的一个就可以了。这种 ...

已设置了，这几天观察一下。谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2015-3-1 21:50:17

尘梦幽然发表于 2015-3-1 09:26
021-26037676，打这个电话申请解除。

非常感谢。楼上的办法先观察下，如果还是不行就打电话问下。

显示全部楼层 · 发表于 2015-3-1 23:14:56

显示全部楼层 · 发表于 2015-3-14 00:02:57

趋势云拦截的。

[求助] 请问趋势如何对误报申诉呢？