第一次碰到云（KSN）无法连接的情况

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:11:27

本帖最后由 OAKESS 于 2015-4-2 18:25 编辑

在经历了一次授权失败，并按照提示重新更新了次数据库后已经可以正常连接KSN。

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如题，

自从使用卡巴以来第一次碰到无法连接KSN

查看KSN信誉一直在哪里划圈圈

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:32:57

关了再打开就好了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:34:09

会不会是网络问题？我经常碰到某些站点无法连接的情况。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:36:54

lai001lai007 发表于 2015-4-1 16:34
会不会是网络问题？我经常碰到某些站点无法连接的情况。

网络没问题，更新都是正常的。
只是KSN无法连接

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:39:12

我这也是，安装a补丁后出现这种情况。而且在卸载之后校园网无法使用，提示本地网络配置错误，重新安装卡巴后恢复正常，但是只要更新了a补丁，ksn服务就无法使用。查看KSN信誉一直在那里划圈，也不提示无连接。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:42:58

pal家族发表于 2015-4-1 16:32
关了再打开就好了

不是这个原因.....只要更新了a补丁就这样了，我用的是kav，重装了4次，重装系统2次都是这样。
电话反馈给卡巴技术支持到现在也没个回复

就这样将就着用，反正如果是bug肯定也会修复的。少了ksn也不算太影响

还有许多奇葩的情况
比如病毒库数量越更新越少.....

heru报法不双击永远不出现....

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:43:11

我最近发现forum.kaspersky.com、devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/、http://products.kaspersky-labs.com/products/english/ 在我这里都打不开了。。。不知道是不是被墙了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:50:20

虫虫退散发表于 2015-4-1 16:39
我这也是，安装a补丁后出现这种情况。而且在卸载之后校园网无法使用，提示本地网络配置错误，重新安装卡巴 ...

校园网情况比较特殊，以前我们学校就是各种绑定。
很蛋疼，KSN之前在我这里一直没出现过问题。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:53:44

pal家族发表于 2015-4-1 16:32
关了再打开就好了

我怎么会不知道呢，反复开关好几次、检查网络、重启，无果后才发的贴。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-1 16:55:49

bbszy 发表于 2015-4-1 16:43
我最近发现forum.kaspersky.com、devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/、http://products.kaspersky-la ...

你发的这三个链接我这里都能打开