注意!使用360国际版升级到最新6.2版本尽量全新安装

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 10:46:17

两台电脑都是 Win 8.1 64bit,

一台卸载后重新安装最新发布的 6.2.0.1027没问题

另一台看到360推送直接点推送升级，重启后无限蓝屏。。

这台蓝屏电脑刚好是前几天重新安装的 Win 8.1 所以如果推送升级的用户尽量小心避免此类悲剧发生。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 11:42:51

还有这个问题 @360客服

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 13:22:10

要有蓝屏日志就更好了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 13:27:15

@360客服这个是只能查杀木马么？？可是我看介绍一般病毒也能查杀啊。。。难道是单纯的翻译错误

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 17:33:10

永远凤凰城发表于 2015-4-4 13:27
@360客服这个是只能查杀木马么？？可是我看介绍一般病毒也能查杀啊。。。难道是单纯的翻译错误 [: ...

直接参照的国内版的翻译，大家都懂的

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 18:37:51

永远凤凰城发表于 2015-4-4 13:27
@360客服这个是只能查杀木马么？？可是我看介绍一般病毒也能查杀啊。。。难道是单纯的翻译错误 [: ...

可以查杀病毒的。。。。@360客服

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 18:49:31

我是下載軟件覆蓋安裝的,沒有問題

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 19:21:44

只问一下，新版还有监控bug么。球解。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-4 19:45:48

zmyx279323199 发表于 2015-4-4 13:22
要有蓝屏日志就更好了

因为是windows 平板，蓝屏几次直接进入恢复模式，我就直接恢复出厂设置了。所有日志没有了。
但是基本可以确定是360的问题，因为随机启动项启动服务项之前都没有任何更改过

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-8 13:49:50

提供下蓝屏文件吧。我们帮您看看。或者添加联系方式，QQ2654331411

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