终于知道大蜘蛛为什么发展不好了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:16:54

本帖最后由殇失眠想于 2015-4-7 14:40 编辑

昨天给大蜘蛛中国发邮件，告诉他们我刚刚安装大蜘蛛，激活试用，刚使用就发现一个bug，结果客服回复我就问我是否购买的用户，我说我刚下载试用，客服回复我不是购买用户就不给回复，当我收到他们的回复邮件后他们就把我的邮箱加入了很名单，我回复对方邮件，收到的都是退信，我服了这样的公司，又不是骂你们，这么着急干嘛？又不是让你们提供帮助，是给你们反馈bug，却换回来如此的回复。谁不是先试用再购买？

那你们还提供什么试用版？试用版干什么用的？给你们提供bug，却成了你们的累赘，大蜘蛛还不如免费的服务的好吗？一个连试用用户都挽留不住，如何挽留更多的客户。

所以，用大蜘蛛的，还是先花钱购买，再提bug。
如图：

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:32:41

是的，他们确实太傲气了，总觉得自己好牛逼上年好像因为什么来着，我就退了那个群，想不起来了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:40:36

kira130139 发表于 2015-4-7 14:32
是的，他们确实太傲气了，总觉得自己好牛逼上年好像因为什么来着，我就退了那个群，想不起来了

哎，以前我就听说他们很傲，现在才真正领教了，发誓不用他们的产品了，一个连试用用户都挽留不住，如何挽留更多的客户。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:52:13

唉，习惯就好，才8元一年，你买带技术支持的土豪版碰到bug问题估计客服也解决不了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:55:37

Toms123 发表于 2015-4-7 14:52
唉，习惯就好，才8元一年，你买带技术支持的土豪版碰到bug问题估计客服也解决不了。。。

现在还有8块一年的吗

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:57:06

autoAnti 发表于 2015-4-7 14:55
现在还有8块一年的吗

只有那个木有家长控制，木有gate组件的那个版本
有防火墙也是足够了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 14:58:56

只有你花很多钱买有技术支持的授权才给你解释问题，花八元的那种也不会答复你的，更不用说只是试用了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 15:19:56

autoAnti 发表于 2015-4-7 14:55
现在还有8块一年的吗

基础版无技术支持的版本8元一年

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 15:28:38

anti virus8块一年，不提供技术支持到这种程度也是极品

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 15:57:06

马蛋，上星期还买一年的注册码，一点都不好用，都浪费了

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