插鼠标开机有时会蓝屏，DMP文件求解读

maxwelldemon

买了1个月的组装机，装的旗舰版win7，鼠标用的是用了一两年，目前似乎没问题的罗技鼠标。前半个月使用正常，正在逐步分批安装常用应用软件，快要装完了。

半个月前开始出现蓝屏现象。平均每开四五次机，会有一次在开机进入系统前蓝屏。蓝屏后重启，如果选择修复，进度完成后会显示修复不了，如果不选修复，则能正常开机。

我搜索了蓝屏代码，发现网上有人遇到同样代码，他的现象是插鼠标开机就蓝，不插鼠标就不蓝。而我的蓝屏现象总是出现在开机过程中鼠标出现那一刻，出现鼠标就不会蓝。

回想蓝屏出现前我装的那批软件，其中有一个是从官网下的优化大师。他说是windows版，好像是XP、WIN7等通用的。我的主要目的是用它整理鼠标右键菜单，加了个关闭光驱的命令，删了一些多余的命令。除此之外，我还把鼠标拔下来重插过。

哪位高人能分析一下可能的蓝屏原因及解决方法？谢谢！


具体见4楼。

leoxxx

右键菜单应该就涉及驱动方面的问题，蓝屏一般是驱动或硬件故障造成的。
最好还是找人分析一下你的DMP文件。

Tloger

蓝屏有蓝屏代码和dmp文件，具体位置自己百度，提取出来再找大神帮你分析一下吧。
ps:我也不会分析

maxwelldemon

我通过尝试，发现不插鼠标开机就不会蓝屏。后来我把鼠标换了个USB插口，用了一个星期都没再蓝屏过。今天上午我以为完事了，就想把系统垃圾清理一下，然后给系统做个备份。我用360卫士清空了系统临时文件（系统缓存我根本没敢清），又打了新的系统漏洞补丁，打算下午备份。杯具的是，吃过饭一开机，发现一个星期没出现的蓝屏现象又出现了，还是以前一样的蓝屏代码。
下面是DMP文件的内容，求高人帮我看看蓝屏的根源在哪。谢谢！



Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*C:\Windows\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.18738.x86fre.win7sp1_gdr.150128-1513
Machine Name:
Kernel base = 0x84007000 PsLoadedModuleList = 0x841515b0
Debug session time: Sun Apr 26 12:42:00.091 2015 (GMT+8)
System Uptime: 0 days 0:00:31.246
WARNING: Process directory table base D90300A0 doesn't match CR3 00185000
WARNING: Process directory table base D90300A0 doesn't match CR3 00185000
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..........................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffd600c).  Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 7F, {8, 801e7000, 0, 0}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for qutmdrv.sys （貌似是360木马防火墙什么的）
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for KVFG.sys  （应该是我装的江民杀毒软件的东西）
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for DsArk.sys   （好像是360的东西）
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for KvfwFilter.sys  （应该是我装的江民杀毒软件的东西）
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dgwdvlp.sys   （是我装的驱动精灵的东西，驱动精灵早就装了，但是这个东西是我今天上午倒腾的时候才创建的，而且网上搜不到相关信息）
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffd600c).  Type ".hh dbgerr001" for details
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffd600c).  Type ".hh dbgerr001" for details
Probably caused by : qutmdrv.sys ( qutmdrv+3c0b1 )

Followup: MachineOwner
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