系统这两天蓝屏,请帮忙看下,已经上传dump文件

驚雲

笔记本 ,联想 Z470，昨天一键恢复了系统,然后升级到了旗舰版,卸载了预装软件，更新了n卡驱动，然后系统自动更新，安装到18%的时候，就卡住不动了，等了几个小时还是卡在那里。有事儿就关机了，结果没有配置好，再次开机提示无法正确配置，还原更改，这之间就蓝屏了一次。后来再次更新就好了。今天开机之后也没有做啥，过了一会儿没管它，也自动的蓝了。代码如下：计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误：0x0000001a(0x000000000041790,0xfffffa800322ad10,0x00000000000ffff,0x0000000000000000)。两次事件查看里面都是一样的内容。安装的杀毒软件为MSE。N卡驱动更新，因为之前用预装的，IE不多久就提示应用程序错误。原来玩qq飞车游戏的时候也会提示报错，在官网驱动列表里面有nv_12m,nv_12p,nv_13p。因为是双显卡，故用官网的驱动列表，是GT520的显卡，1G的显卡内存，根据查阅和咨询，选用nv_12p作为n卡驱动更新。还有就是之前内存只有2G，后来运行东西多，又是64位系统，加了一条4G的内存，是威刚的。加了之后，运行过一段时间，没有蓝屏的发生，内存条应该是兼容的。请帮忙看下，如果需要提供可以分析的东西，后续再贴出来。谢谢大家了！！
后续：感谢大家的帮助，后来没有再次蓝了，先用着吧。

woxihuan2011

还是上传dump文件吧

驚雲

woxihuan2011 发表于 2015-4-14 21:12
还是上传dump文件吧

谢谢版主，文件已上传，请帮忙看下。

woxihuan2011

0x0000001A 错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备的故障引起的。 如果遇到0x0000001A错误，建议检查一下最近有没有安装过新的硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的硬件设备或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。另外，如果是在安装Windows时遇到0x0000001A错误，请检查一下计算机的内存容量及规格是否符合Windows的要求。
参考资料        关于0x0000001A错误，可以参考Microsoft知识库文章KB282504：
http://support.microsoft.com/kb/282504/zh-cn

驚雲

woxihuan2011 发表于 2015-4-15 21:48
0x0000001A 错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备的故障引起的。 如果遇到0x0000001A ...

谢谢版主,最近也就更新了显卡驱动,因为之前IE时不时地提示应用程序错误,没有响应. 还有就是原来玩游戏的时候比如QQ飞车的时候，部分场景点击后就自动退出，察看 事件管理器后，提示显卡驱动问题。看了z470吧和咨询 联想工程师，建议选择N_12p官网对应的N卡显卡驱动，故这次一键恢复后，更新了N卡显卡驱动。因为是双显卡的缘故，故用的官网的驱动，更匹配一些。那么需要把n卡驱动卸载了，再重新安装一遍还是再观察观察？PS:目前又微软自动更新了，目前来看，还没有再次蓝了。没有优化，卸载了部分预装软件之后，部分卸载后的预装软件启动项残留，没有官它们。还想问的是，自带的是家庭普通版本，然后升级成了旗舰版本，这种升级有影响不？

woxihuan2011

驚雲 发表于 2015-4-16 07:37
谢谢版主,最近也就更新了显卡驱动,因为之前IE时不时地提示应用程序错误,没有响应. 还有就是原来玩游戏的 ...

你是怎么生津的呢？用的是何种方式？

驚雲

woxihuan2011 发表于 2015-4-18 19:57
你是怎么生津的呢？用的是何种方式？

谢谢版主，升级方式是通过密钥升级的。

woxihuan2011

驚雲 发表于 2015-4-18 20:03
谢谢版主，升级方式是通过密钥升级的。

没有什么影响的，只是系统资源占用会大些，

驚雲

woxihuan2011 发表于 2015-4-18 20:30
没有什么影响的，只是系统资源占用会大些，

好的，目前来看，没有再蓝，应该没啥问题了。谢谢版主的解答！可能是三月份微软补丁的问题，现在自动更新挺正常了。那我就标注已解决。请版主关贴。

驚雲

woxihuan2011 发表于 2015-4-18 20:30
没有什么影响的，只是系统资源占用会大些，

谢谢版主解答！目前也没有再蓝了，可能与微软3月份的补丁有关，具体也不知道为什么。之前更新的驱动，也没有出现什么问题。我更改此帖标签为已解决。