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[求助] 趋势一直提示防护未启用,请重新启动计算机

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licensure
发表于 2015-4-19 07:57:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
托盘图标为灰色,提示防护未启用,请立即重新启动计算机,重启之后还是这个问题,好几天了,请教大家如何解决。2015版云功能增强版,购买的正版。太失望了。
kung
发表于 2015-4-19 08:29:10 来自手机 | 显示全部楼层
卸载后重新安装
尘梦幽然
发表于 2015-4-19 08:52:51 | 显示全部楼层
首先,确保你电脑里面没有诸如360、腾管这类软件。
其次,按顺序使用以下工具彻底清理趋势:
http://solutionfile.trendmicro.c ... allTool_hfb0001.exe
http://esupport.trendmicro.com/m ... river%20Remover.zip  (运行DriverRemover.exe)
http://solutionfile.trendmicro.c ... oveTool_hfb0001.exe

每使用一个工具都请你重启电脑一次。
然后,从http://files.trendmicro.com/chin ... TTi_8.0_HE_Full.exe下载安装最新版趋势,确保SHA256一致
在安装全过程保证网络畅通,尽量使用114DNS这样的DNS。
最后重新激活。

P.S.如果这样还不行,就请你直接致电021-26037676

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licensure
 楼主| 发表于 2015-4-19 11:18:14 | 显示全部楼层
我重新安装了,貌似现在没问题了。
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