360Tray.exe开机启动异常

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-23 19:44:36

本帖最后由 ponderfly 于 2015-4-23 19:44 编辑

在官网论坛问没人回答，简单说就是360Tray.exe进程开机异常导致的问题
最近出现的问题,不是每次开机都会出现，但大多数情况会出现，win7 64位卫士版本10.1.0.1002，开机能正常显示开机时间和漏洞修复提示，但是托盘的图标左键右键点击都没反应（鼠标移到图标上面显示安全防护中心完全开启）

，系统操作中心里面提示卫士是关闭状态，

在开始菜单点击后出现卫士界面但是会卡住10几秒，然后能运行查杀加速这些功能，安全防护中心上面出现感叹号点击后界面卡死，右上帐号登录窗口显示登录失败，

用卫士的任务管理器强行关闭卫士的 360Tray.exe 进程后重新在开始菜单打开后一切恢复正常，但是下次重启系统后问题又出现，覆盖安装，卸载重装问题依旧

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-23 21:50:54

请问您是在进入桌面后就点击吗？还是过一段时间后还是无法在任务栏启动tray？

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-24 00:06:50

晓得。。。、、、

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-24 11:33:59

是否安装了其他安全类软件？

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-24 19:28:37

360客服发表于 2015-4-23 21:50
请问您是在进入桌面后就点击吗？还是过一段时间后还是无法在任务栏启动tray？

一直都是

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-24 19:29:10

santacruz1985 发表于 2015-4-24 11:33
是否安装了其他安全类软件？

软件没变化突然就出现的问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-27 09:41:43

ponderfly 发表于 2015-4-24 19:29
软件没变化突然就出现的问题

抱歉，周六日没在。这个情况得详细看下，您添加下我QQ帮您看下吧。QQ2654331411

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