请问卡巴斯基361和旧版463均出现安装界面白板是什么情况？

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-7 22:22:13

点击右上角的叉叉也关不掉，不知道是哪里出了问题，将C:\WINDOWS\Temp和C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp这两个临时文件夹清空，试了安装463旧版kis和361新版kis均出现此问题。想问问是什么原因？如何解决？

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-7 23:00:55

没装NET4.0?

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-7 23:28:39

地对地导弹发表于 2015-5-7 23:00
没装NET4.0?

net4.0在安装卡巴的时候会自动下载安装的，我这个是点开了安装包，然后就是这个白花花的界面，什么也没有

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-8 08:03:35

Toms123 发表于 2015-5-7 23:28
net4.0在安装卡巴的时候会自动下载安装的，我这个是点开了安装包，然后就是这个白花花的界面，什么也没有

卡巴斯基2015不会自动下载NET4.0，需要先安装NET4.0，才能正常使用，如果不清楚的话，加我QQ372572813

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-8 09:10:34

楼上是干什么的，热心网友，还是卡巴客服，到处都是你的身影

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-8 10:44:55

dongwenqi 发表于 2015-5-8 08:03
卡巴斯基2015不会自动下载NET4.0，需要先安装NET4.0，才能正常使用，如果不清楚的话，加我QQ372572813

会自动下载的，至少在xp下是如此

一大早把系统还原了一下解决了问题，虽然依然不知昨天是什么原因安装包打不开

[已解决] 请问卡巴斯基361和旧版463均出现安装界面白板是什么情况？