卡巴斯基无法暂停和退出怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-17 10:33:47

因为工作需要，经常需要从QQ上面传文件，单位其他同事word里面有宏病毒，卡巴斯基提示不然下载，所以我一般都是先暂停卡巴斯基，下载好了再恢复卡巴斯基杀一下毒，这样一直用的挺好的。
但是今天不知道为什么我右击图标，然后选择暂停保护，但是失效了，不管是选择指定时长，还是暂停至重启都不行，我想了一下，决定退出卡巴斯基，结果也不行，另外附加里面的自我保护也关不掉，怎么回事啊？
系统的XP SP3，卡巴斯基是KSOS4 15.0.2.361（a）

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-17 10:44:35

win8.1能正常暂停保护，然后恢复正常开启，我记得用过一次暂停保护

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-17 13:06:47

后来也无法卸载了

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-17 15:01:29

重启试下。

[已解决] 卡巴斯基无法暂停和退出怎么办？