sep 12.1.6中文版安装问题（已解决）

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-21 21:28:36

本帖最后由 lightpath 于 2015-6-22 15:27 编辑

在论坛下载的sep 12.1.6中文版（Symantec_Endpoint_Protection_12.1.6_All_Clients_CS中的x64位），安装时，到“状态”“正在压缩文件夹”就不动了，如图所示。不知是什么原因，请高人指点。多谢！系统是windows 8.1专业版

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-21 21:32:58

重启，重装即可。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-21 21:43:19

重启后还是这个问题。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-21 23:24:02

lightpath 发表于 2015-6-21 21:43
重启后还是这个问题。

试试先装旧版的，再升级。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-22 08:26:28

多谢root1605 的耐心解答。以前装的是12.1.5，后来顺利升级到12.1.6 英文版，再安装12.1.6中文版就出现此问题，后来卸掉英文版，重新全新安装12.1.6中文版，还是出现此问题。目前无解，还要等高人指点。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-22 10:28:39

试试诺顿卸载工具，先清理干净再重启安装

http://pan.baidu.com/s/1jG9vpFg

试试看吧

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-22 10:49:48

应该是卸载不干净

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-22 11:45:34

还是推荐NS22、FSCS12

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-22 15:27:14

感谢各位，用卸载工具清理干净后，重装就可以了。已解决。

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