求助有关office365完全清洁安装的问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-23 17:10:56

前段时间bd杀了outlook里的一个缓存文件，光看文件名是自己以前上报失败后存在草稿箱的几个邮件。于是选择删除之，但是之后，outlook便无法启动了。

我以为删了重装就好，结果在控制面板里删除后再重装并没有什么*用。无论是2013的32和64位，还是2016 32和64位的预览版，每次重新安装之后直接启动outlook仍然会有上述的提示。

那么，怎么样完全清理office留下的用户缓存，让它不再去识别这么一个已经被bd删掉的ost文件？

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-23 17:25:39

下载2013卸载专用fix it试试

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-23 23:28:41

扬帆起航发表于 2015-6-23 17:25
下载2013卸载专用fix it试试

在哪里可以搜到这个呢

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-24 08:51:24

从 Windows 计算机中卸载 Office 2013 或 Office 365
https://support.office.com/zh-cn ... ;rs=zh-CN&ad=CN

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-24 18:11:11

欧阳宣发表于 2015-6-23 23:28
在哪里可以搜到这个呢

微软下载中心

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-24 19:35:17

应该有专门的卸载软件吧，这个跟补丁有关系吗？
或者可以试试专门的卸载软件Total Uninstall。

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