正版nis21激活nis22成功

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 21:10:24

看到Norton Internet Security 22.5，禁不住想升级。于是联系了norton在线客服，本来想截图的，一激动把那个窗口关掉了。大意是：
先问正版还剩几百天能不能升级，回答说可以，给了一个链接，也就是龙大那个链接。我问他能不能折换ns，回答说中国地区没有ns。回答还说，nis22之所以没正式推出，是准备配合window10推出的。
卸载nis21还出了点插曲，我原先没装norton identity safe，卸载过程中自动下载安装了这个，又要邮箱，又要设置，后来重启卸掉了。安装nis22后激活不了，几番折腾，登录账户自动激活了。订购状态：活动，不再显示剩余多少天。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 21:11:35

本帖最后由 wjy19800315 于 2015-6-26 09:43 编辑

这是怎么回事？
密码是对的
就是不给登陆
求解？
@天蓝色的忧伤 @尘梦幽然 @驭龙

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 21:15:55

旧版密钥估计是不能直接激活，需要登录账户激活。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 22:20:14

怎么联系在线客服？我朋友有事找诺顿客服

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 22:38:33

回楼上，到官网，有支持页面。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 22:42:46

wjy19800315 发表于 2015-6-25 21:11
累了半天
也激活了

请问如何激活的呢？我今天新买了一年n360，把序列号输入到新出的360 22版本，激活界面显示的是“您所输入的密钥对于您的语言无效。 (-1006)”

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 22:58:49

wu7898521234466 发表于 2015-6-25 22:42
请问如何激活的呢？我今天新买了一年n360，把序列号输入到新出的360 22版本，激活界面显示的是“您所输入 ...

我就是点击激活
然后输入序列号
然后点击使用该密钥
然后就好了

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 23:09:47

lanlant 发表于 2015-6-25 22:38
回楼上，到官网，有支持页面。

你是打电话的打客服的？

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 23:16:32

wjy19800315 发表于 2015-6-25 22:58
我就是点击激活
然后输入序列号
然后点击使用该密钥

我也是啊，怎么就不行呢？

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-25 23:25:21

wjy19800315 发表于 2015-6-25 22:58
我就是点击激活
然后输入序列号
然后点击使用该密钥

我之前使用过ns22，序列号是重置工具提取的，会不会与这个有关系？

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