怎么解决

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-28 19:27:42

尘梦幽然发表于 2015-6-28 19:25
这种情况联系8008301153

打客服有啥用呀?这玩意能解决?

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-28 19:34:35

油水多多发表于 2015-6-28 19:27
打客服有啥用呀?这玩意能解决?

明显这是他们该解决的问题，解决不了就退款

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-28 19:38:13

问题是我就想解决了,而不是退款嘛,用了这么多年的诺顿,用习惯了,不想换呀

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-29 09:20:05

可能是最近Norton升级新产品，连接服务器的人太多，过几天是不是就好了呢

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-29 21:13:45

没用,我打了客服,说是这个22.5的版本不是全面推送的,只是部分推送了,而且官网上也没有提供下载,建议下载21.6的版本使用

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-29 21:30:11

我和楼主一样，换回21.6了。一直不能激活。

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-30 08:12:16

网络问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-30 14:27:51

zjb0923 发表于 2015-6-30 08:12
网络问题

郁闷的是二台电脑,一台激活了,一台激活不了,看样子只能用21.6啦

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-30 14:31:02

油水多多发表于 2015-6-30 14:27
郁闷的是二台电脑,一台激活了,一台激活不了,看样子只能用21.6啦

多换一个时间点试试吧？要不去白肚科学上网方法。
我山西太原电信，用的114DNS，正常使用

显示全部楼层 · 发表于 2015-6-30 15:56:48

pal家族发表于 2015-6-30 14:31
多换一个时间点试试吧？要不去白肚科学上网方法。
我山西太原电信，用的114DNS，正常使用

已经解决了,诺顿有三个服务没有启动,修复了下OK了

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