诺顿升级22.5.0.124 简体变成繁体

jie_chencn

单位购买的诺顿网络安全特警2014 三年十用户，今天自动升级到22.5.0.124，简体变成繁体了

jie_chencn

诺顿的答复竟然是卸载后重新安装，竟然有这种事情发生，诺顿想干什么？

bbzwj

官方失误啊，企业不是个人用户，随便卸载重装，卸载过程中，企业里众多电脑就是在互联网裸奔，给企业带来危险

jie_chencn

诺顿客服 电话800-830-1153，客服看来无法给出解决办法。

冷向洋

这个或许有参考价值http://bbs.kafan.cn/thread-1837152-1-1.html

jie_chencn

我买的是三年十用户的光盘版，还有两年多时间。

jksy

我也是，卸载重装就简体中文了

pal家族

bbzwj 发表于 2015-7-2 10:41
官方失误啊，企业不是个人用户，随便卸载重装，卸载过程中，企业里众多电脑就是在互联网裸奔，给企业带来危 ...

那是lz的奇葩企业用NIS
都是统一部署SEP的，哪有个人产品部署在企业上的。。

尘梦幽然

jie_chencn 发表于 2015-7-2 10:28
诺顿的答复竟然是卸载后重新安装，竟然有这种事情发生，诺顿想干什么？

楼主，接到研发的回复，你遇到的问题研发已经在昨天晚上进行了修复，但是仍然有一些用户已经受到影响，建议你按照支持文档的内容进行操作。

尘梦幽然

bbzwj 发表于 2015-7-2 10:41
官方失误啊，企业不是个人用户，随便卸载重装，卸载过程中，企业里众多电脑就是在互联网裸奔，给企业带来危 ...

这个，楼主使用的是个人版，和企业版无关。而且企业版本身是不能自动升级的，所以不存在你说的问题。