买了99三年的NIS钱已付，结果成这样，求助！（第二天凌晨已发送）

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:16:35

本帖最后由狐狸猫于 2015-7-5 14:55 编辑

等了2个小时了啊，一直等待汇款。如何解啊！

感谢各位朋友的帮助，第二天的凌晨通过验证，现在已经激活！如果能在后续的版本更新中用上这三年的KEY,感觉还是很值的的！目前使用NIS22.5版本中！这个版本在同时X64的WIN8.1下流畅度提升很多，WIN7感觉有点卡顿！

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:19:40

等吧。

今天周末，客服不上班，要不可以联系客服。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:23:58

bbszy 发表于 2015-7-4 16:19
等吧。

今天周末，客服不上班，要不可以联系客服。

谢谢，只能联系客服啊！请问如何联系？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:31:43

本帖最后由 pal家族于 2015-7-4 16:32 编辑

先不急，多半是网络问题，一般24h就好了
不过联系下客服也是可以的，
https://support.norton.com/sp/zh/cn/home/current/contact?pv=off
目前似乎没办法早一两小时还有电话服务的

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:33:10

狐狸猫发表于 2015-7-4 16:23
谢谢，只能联系客服啊！请问如何联系？

https://support.norton.com/sp/zh/cn/home/current/contact

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:33:53

本帖最后由铵瀞于 2015-7-4 20:43 编辑

http://bbs.kafan.cn/thread-1837415-1-1.html
这个跟你差不多
跟客服确认下就行了只要钱付了基本没问题的

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 16:49:18

我看了一下，应该是24小时内会给你处理。
如果超出24小时没处理，你联系8008301153

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 17:04:44

不要急。明天就好了。又不是人工费自动发货

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 20:20:57

为啥不用支付宝。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-4 20:38:16

谢谢各位朋友的帮助，看来明天要是没有消息只有礼拜一跟客服联系下了！我就是支付宝支付的！

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