求助，我的卡巴斯基安全软件怎么变成卡巴斯基全方位安全软件了？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 17:54:15

我用的是这个安装文件安装的，安装完之后它说我的激活码失效，之后它转换成了卡巴斯基全方位安全软件并激活了365天。我原来的激活码是三年的现在直接少了两年，这是怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 17:57:35

我这个是361什么版本的？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 18:08:14

如果你确定你的key是KIS的，而且是正版key，那么只能说，你下载的那个文件有问题。使用迅雷时，请勾选只从源地址下载，当然也有可能跟你的网络运营商有关（猜的）。

更新完，需要重启，才能显示补丁。请尽快重启。

激活码问题，请联系kaba365或技术支持，详细说明你的问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 18:09:50

@tiemin922
有必要请你出来

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 18:35:11

问题出在楼主激活用的码。楼主用的码来自哪里，如果来自官方更换，详细说下

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 18:45:37

本帖最后由火狱之劫于 2015-7-10 18:47 编辑

我的激活码是在卡巴365买的，用了一段时间卡巴蓝屏过一次就卸了。现在听说出了c补丁修复了蓝屏问题就装上想继续使，结果就从安全软件变成了全方位安全软件。这两个有不同吗？
另外想问一下诺顿22.5支持win10吗，我之前一段时间一直使诺顿来着不想就这样让key废着，花了我99大洋呢。@tiemin922 @pal家族

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 19:07:08

火狱之劫发表于 2015-7-10 18:45
我的激活码是在卡巴365买的，用了一段时间卡巴蓝屏过一次就卸了。现在听说出了c补丁修复了蓝屏问题就装上想 ...

你的意思是，一直用着1个激活码，用了一阵没有用了，再用这个激活码变成这样的？将激活码添加到my.kaspersky.com查看是什么属性的

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 19:44:59

现在是这样。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 20:03:23

火狱之劫发表于 2015-7-10 19:44
现在是这样。

这个真的不是Kis的属性。如果确定和你原来的3年是同一个码，找官方咨询下吧，准备好你当时3年版的证明

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-10 20:07:13

火狱之劫发表于 2015-7-10 19:44
现在是这样。

怎么回事pure2.0，按理说也是3.0

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