SEP企业版收取邮件内存占用极高

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-12 23:15:19

各位

单位安装了SEP（应该是5月最新版本，版本号不记得了），系统XP SP3，内邮使用MS Outlook 2007，经常收取邮件的时候假死数分钟，SEP的进程内存占用很高。单位电脑给我们分配的是工号账号登陆特定域，不是admin账号登陆。

我此前使用关闭进程工具强制关闭SEP进程，电脑马上不假死，估计给单位网管发现，组策略禁止了终止SEP进程。

请问有无什么办法缓解，或者判断是否SEP问题？

谢谢大家。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-12 23:26:51

本帖最后由尘梦幽然于 2015-7-12 23:39 编辑

联系你单位it，叫他联系symantec技术支持彻底解决。只有这个办法。
强行关闭安全软件属于严重违反安全策略的行为，容易成为企业遭受恶意软件攻击的先导，最好还是谨慎为妙。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-12 23:35:39

找你们的系统管理员去呗，这本来就是他应该做的事，我们单位SEP+咖啡防毒墙+某个自制的程序控制一样跑的很欢快……

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-14 18:00:42

我是企业IT的，强烈建议你不要结束安全软件。你可以向他们反映这个问题啊

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-14 18:50:44

你试试重装一下

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-16 23:08:05

尘梦幽然发表于 2015-7-12 23:26
联系你单位it，叫他联系symantec技术支持彻底解决。只有这个办法。
强行关闭安全软件属于严重违反安全策略 ...

原因找到了，可能是X97M.Laroux，网管提供了工具，但是杀不干净。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-16 23:11:45

frodo 发表于 2015-7-16 23:08
原因找到了，可能是X97M.Laroux，网管提供了工具，但是杀不干净。

那这个问题更应该请赛门铁克工程师现场解决了。
另外，SEP的最新版本杀这种病毒应该是没有什么压力的啊。因为这种病毒没有加驱之类的保护，也属于企业版杀毒软件比较擅长处理的类型

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-19 10:54:28

尘梦幽然发表于 2015-7-16 23:11
那这个问题更应该请赛门铁克工程师现场解决了。
另外，SEP的最新版本杀这种病毒应该是没有什么压力的啊 ...

很奇怪，我用专杀发现SEP很多都没有杀

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-19 10:57:18

frodo 发表于 2015-7-19 10:54
很奇怪，我用专杀发现SEP很多都没有杀

这个请你把病毒样本给我看看，必要的时候我会转交赛门铁克。

[求助] SEP企业版收取邮件内存占用极高

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