更新程序一只显示：正在安装新文件，时间一直在走，但是没有进度。

迷路的小小强

如题，如图。

如何解决？

追梦空间

关机重启再重试，实在不行先用离线包更新一次再在线来一次

迷路的小小强

追梦空间 发表于 2015-7-13 12:11
关机重启再重试，实在不行先用离线包更新一次再在线来一次

重启解决了，

迷路的小小强

创建时间：2015年7月13日 12:18:52

操作系统：
Windows 8.1 ()  [6.3.9600] 64 位

产品信息：
产品版本：15.0.11.579
更新程序：C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.exe 15.0.11.579
更新资源： C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updaterc.dll 15.0.11.478
库： C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.dll 15.0.11.579
GUI: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updgui.dll 15.0.11.574

临时目录：C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\
备份文件夹：C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
安装目录：C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
更新程序文件夹：C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
AppData 文件夹：C:\ProgramData\Avira\Antivirus\

连接设置：
- 连接类型：        Web 服务器
- 传输类型：        现有连接
代{过}{滤}理设置：t使用的系统设置

12:18:52 [UPD] [INFO]       Get product file
12:18:53 [UPD] [INFO]       更新服务器：'http://ulqa.avira.com/update'
12:18:53 [UPD] [INFO]       更新文件：'/idx/antivirus-15.0.11.579-win-zh-cn.info.gz'
12:18:54 [UPD] [INFO]       正在检查新文件是否可用.
12:18:54 [UPD] [INFO]       选择更新服务器“http://ulqa.avira.com/update”.
12:18:54 [UPD] [INFO]       正在将“http://ulqa.avira.com/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”.
12:18:56 [UPD] [INFO]       安装已是最新状态。 不必更新程序文件、引擎或病毒定义.


摘要：
***
        0 个文件已下载
        0 个文件已安装

        2015年7月13日 12:18:56

已成功执行更新！

猪头无双

首次更新最好是重启后更新。这样能解决不少问题

WLZLCX

也许卡住了，重启系统试试