刚查出一个可疑程序，马上自己关闭了。。

rauliang

今天刚注册了，本来想全盘杀毒后备份下系统的，在F盘刚查出个可疑程序还没来得及看是什么，费尔马上显示“遇到问题需要关闭”                大家遇到过这种问题吗？
ps：对于我这种新用户，好打击啊。。

rauliang

刚才试着把查出问题的盘又扫描了一遍，扫出来3个毒，但是PF到了8百多，怎么老不正常啊，是不是要重装一下啊

coolk

重装试试。
另外备份系统一般是新装系统后的事情，如果你真要备份，建议重装系统的好。

Palkia

马上将这个文件上报

Filseclab

请您按下面的方法严格执行一下，尝试解决：

1、用Windows的安全模式启动您的电脑（如果您现在可以正常的启动电脑可以不用这一步）。
2、先卸载现在安装的费尔托斯特安全，卸载完成后重启电脑，并且一定要立即重启电脑。
3、重启后，通过资源管理器把费尔托斯特安全安装的整个目录全部删除（一般是 C:\Program Files\Filseclab\Twister），并且要确保您系统中只有这一处安装了费尔托斯特安全，如果其他目录下也有请也删除它们，这一步非常重要，一定要做到位，否则将可能还是无法解决问题。
4、从我们网上 http://www.filseclab.com/download/downloads.htm 下载最新的费尔托斯特安全V7 R3(7.31)完整安装包。
5、下载完成后按提示一步步安装它，执行完成后再按软件提示重启电脑。
6、这样如果一切顺利并且操作无误，那么电脑启动后费尔托斯特安全就应该可以正常使用了。