购买问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 17:54:03

前几年京东有个49元/3年的短期活动，我购买了一套，带光盘的。

至今为止没有使用，因为一直有正版用。现在用的只有个把月就要

到期了，所以就拆了那个。没想到遇到了问题，手册上有产品编号

那个产品密码灰色的区域怎么刮都没有发现任何东西，直到刮破了纸

也没有找到。现在的问题是，单凭这个产品编号能不能兑换到激活码？

是我不会弄还是买回来的就是假的。附送光盘是卡巴斯基安全部队2013

坛里应该有兄弟也买过的，请教了。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 18:40:08

本帖最后由 tiemin922 于 2015-7-24 18:41 编辑

这个问题来这里问难解决，这儿不是售后，发条形码和编号的截图给kaba365看看

49元3年那个是JD标错价了呵呵

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 18:53:14

谢谢了

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 19:55:07

哈哈哈好好笑灰色的东西都刮破了~~

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 20:28:29

不会吧.我也买了一套.还没开封.不知道是不是一样

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 21:01:47

包装盒上面有产品编号，问问客服吧

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-24 23:30:40

还记得我之前那个帖子吧。。。。老兄你步我后尘了。。。我也刮穿过卡巴。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-25 07:26:51

Toms123 发表于 2015-7-24 23:30
还记得我之前那个帖子吧。。。。老兄你步我后尘了。。。我也刮穿过卡巴。。。。。。

我认为那个根本设计有问题，无论刮什么卡的密码，都从来没有遇见过这种情况，你那个帖子在哪里？问题是如何解决的？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-25 07:28:27

dama625 发表于 2015-7-24 19:55
哈哈哈好好笑灰色的东西都刮破了~~

没有调查就没有发言权，你有什么觉得好笑的呢？你刮过这套产品了还是怎么的？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-25 08:38:47

大话足球发表于 2015-7-25 07:26
我认为那个根本设计有问题，无论刮什么卡的密码，都从来没有遇见过这种情况，你那个帖子在哪里？问题是如 ...

找卡巴365还要提供盒子上的标签，可惜当时手快把盒子扔了。。。就废了，当时我刚玩卡饭，帖子好早了

[已解决] 购买问题