22.5是不是不兼容win10 64位

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 13:07:59

今天早晨开机，诺顿会出现在右下角，但是双击点击都无反应，后面右键扫描直接报错说遇到严重问题，正在查找更新是否能修正错误，但是就失败over了

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 15:34:48

官方都没有说能用在win10。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 16:41:12

应该是个别现象，因为现在除了WD，就应该算NIS 22.5支持win 10比较好的了，你看看是不是其他原因导致的问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 16:59:03

你是不是安装了其他什么软件导致诺顿奔溃（比如必应输入法）？我现在安装的就是Win10 64位+NSWB 22.5，并没有你说的那种情况，可以正常进行右键扫描，可以从右下角点击打开主界面，也可以正常进行Live Update……我相信出现这样的情况应该是由于内部不兼容或者诺顿没有正确安装导致的。
我的建议是通过Win10的内部恢复（删除掉所有应用，并且重新安装Win10那个选项），再重新安装下诺顿看问题是否依旧存在。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 17:15:39

土狗，我刚装完也是U百分之百，然后浏览器卡死，QQ卡死，输入法卡100%。
重启后正常。。。我不知道是不是NIS导致的，不过现在一直正常。右键扫描也正常。
你木有买6年啊，我买的6年。。。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 17:25:15

开玩笑被扣魅力发表于 2015-7-28 15:34
官方都没有说能用在win10。

有的https://community.norton.com/zh- ... 6%B0%E8%87%B3225215

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 17:29:11

expensive6688 发表于 2015-7-28 17:25
有的https://community.norton.com/zh- ... 6%B0%E8%87%B3225215

感谢解答。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 17:31:21

win8上有时候也这样。ui不稳定是诺顿一直存在的。有啥问题重启吧。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 17:42:06

bbszy 发表于 2015-7-28 17:31
win8上有时候也这样。ui不稳定是诺顿一直存在的。有啥问题重启吧。

我倒是觉得目前版本ui很棒了，我自己感觉，诺顿云化以后ui加载和趋势科技一样，都要进入桌面一分钟或者更久才能正常打开。之前想强行打开只会导致异常。趋势科技索性弄成“正在加载”，禁止操作，诺顿这个没有弄上来，不知道是因为对自己优化太自信还是懒得弄。

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-28 18:57:03

我的完全兼容，你是不是it之家泄漏镜像啊？

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