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[分享] 今天咨询了诺顿客服,关于win10,关于21和22版本激活问题

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缘木求鱼me
头像被屏蔽
发表于 2015-7-29 17:16:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
去年京东入手N360两年版,还剩下近一年半。由于今晚急着升级win10,想在win10之后继续用N360,之前在网上看见大家说21版本的激活码不能用于激活22,于是询问客服(CN),客服询问了我激活码之后告诉我21版本的序列号可以用于22版本,然后告诉了我22版本的下载地址并告之22完全支持win10.
由于我用不到备份功能,想换成NIS,客服给出的答案是可以换,但是需要我有NIS的激活码然后给我延长,但是我没有NIS激活码,于是没办法了。
不得不说诺顿的服务就是好
尘梦幽然
发表于 2015-7-29 17:18:49 | 显示全部楼层
哪里来的谣言
liyuming566
发表于 2015-7-29 17:22:51 | 显示全部楼层
无图无真相
paul_guo
发表于 2015-7-31 12:56:05 | 显示全部楼层
22版本不能激活说的是之前的NS产品线,现在NIS,N360已经有了22版,自然就可以了
jmkbird
发表于 2015-7-31 13:22:55 | 显示全部楼层
paul_guo 发表于 2015-7-31 12:56
22版本不能激活说的是之前的NS产品线,现在NIS,N360已经有了22版,自然就可以了

也就是说现在随便买一个NIS的号码,也能安装新版?
paul_guo
发表于 2015-7-31 17:28:33 | 显示全部楼层
jmkbird 发表于 2015-7-31 13:22
也就是说现在随便买一个NIS的号码,也能安装新版?

注意你装的不是美国上市NS22.5是亚太地区除日本以外的NIS22.5
jmkbird
发表于 2015-7-31 19:57:15 | 显示全部楼层
paul_guo 发表于 2015-7-31 17:28
注意你装的不是美国上市NS22.5是亚太地区除日本以外的NIS22.5

现在已经被诺顿搞混了
davidyxw
发表于 2015-8-10 15:41:55 | 显示全部楼层
2014的N360已经推送升级到22.5了,没有压力啊
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