WIN10 正式版 开始菜单打不开的终极解决办法

chenrui19930

症状：今天开机的时候，突然发现开始菜单无法打开，无论如何点击都没有反应，自带的Cortana和Edge浏览器和大部分的modern应用无法打开，除此之外一切正常。楼主当时第一个想到的就是会不会是中毒了，可是用WTOOLS等等ARK工具仔细看了半天都没有看出丝毫端倪，况且楼主使用习惯一向良好，并未使用任何“优化”，又有大杀器Bitdefender的防护，照理不应该静悄悄地中招才是。于是开始考虑WIN10自身的问题。经过半天的摸索，终于将此问题解决，下面给出最终的解决方案和几个网上流传的解决方案：

最终解决方案：
导致这种现象的原因是试图删除人脉、日历与邮件这几个应用，但是没有删除成功，出现这个问题的朋友不妨回想一下是不是有这样操作过。
下面的方案是对@gjg1980 在帖子 http://bbs.pcbeta.com/viewthread-1590028-1-1.html 提出的方案的补充

回顾一下，从年初安装10.0.9926版开始，使用win10已经半年了，因为是预览版，各种各样的问题层出不穷，但是总的来说还是很满意的。7月15日升级到10.0.10240以后，稳定性、美观度都得到了很大的提升，有证据显示这个版本就是微软推出的win10正式版。

前两天开机后突然发现开始菜单、任务栏右键、设置、通知等都无法打开了，以为是用腾讯电脑管家整理开机启动项导致的，于是卸载腾讯电脑管家，但是发现并没有卵用，情急之下把系统恢复了初始设置，问题解决了，文件也都没有丢失，但是安装的软件神马的全部泡了汤。

今早起床开机发现这个问题再次出现，这次我可没有任何动作，致使安装了官方推送的KB3071680安全更新，本能地猜测是由于这个更新引起的，于是到“控制面板—程序与功能—查看已安装的更新”里面找到更新程序KB3071680，卸载之，重启电脑后一切恢复正常。

在此提醒正在体验win10的朋友，不要安装编号为KB3071680的系统安全更新补丁，如果已经安装并引起上述问题，请尝试卸载该补丁。

在此说明，博主并没有确凿证据表明开始菜单不可用是由于KB3071680号更新程序引起的，只是因为安装这个更新儿导致开始菜单等一系列功能不可用，而恰好卸载该补丁又解决了问题。本文仅基于博主个人一台电脑的例子可能说明不了问题，也可能是特殊例子，所以，如果你恰好也遇到这个问题，用这种方法又没能解决，还请谅解！

但是此方法实际操作起来有几个问题：
1.第三步输入卸载指令后没有true或者false的返回值
2.由于我这边大部分modern应用用不了，应用商店也打不开

至此只能使用新建一个管理员账户并删除原始账户的办法（会丢失用户数据，请慎重），此方法看似简单，但是在楼主这里，因为点击新建账户会默认把你带到modern界面去，如下图

modern界面又用不了，所以只有采取以下措施：
1.此电脑-->右键-->管理-->本地用户和组，右键新建用户


2.进入新用户删除原来的账号

至此应该是能够解决这个问题了

祝各位好运！

冬至圆

学习了，看来还是不要随便删除系统自带的应用比较好。