问一下已经激活的卡巴斯基可以退款吗？

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:22:55

买的那个官方淘宝店的68元key，才知道不能升级，已经换了诺顿了，想问问可以退款吗？如果不能，我想便宜点出掉，哎，坑爹啊。

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:24:17

@pal家族一直试用的路过

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:25:15

不行，产品密码换激活码是无法退款的

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:33:34

也别急着出，毕竟这次68元的key，不止你一个买了，所以一大群用户的利益，卡巴还是要想的。估计到时候会有后续动作的。

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:33:51

这个就不用想了,到手的激活码类的是无法退货. 如果是盒装且未拆封则按照新消法是可以退货.

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:36:36

猪头无双发表于 2015-8-28 10:33
也别急着出，毕竟这次68元的key，不止你一个买了，所以一大群用户的利益，卡巴还是要想的。估计到时候会有 ...

真是哔了狗，第一次入正碰上这种事情

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:39:32

dlgkhouse 发表于 2015-8-28 10:36
真是哔了狗，第一次入正碰上这种事情

其实也可以通过老用户续费的办法延长使用的

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:41:11

猪头无双发表于 2015-8-28 10:39
其实也可以通过老用户续费的办法延长使用的

先耍耍诺顿吧，看后续，反正诺顿可以退款

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 10:41:55

不急着出吧.论坛里买68卡巴的占了大部分，到时出了2016，论坛要炸了~。~

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-28 11:21:18

理论上市可以退的，他们注销这个激活码就可以了，电子虚拟产品又不像实体的东西。非要整个所见即所得的霸王条款，就是因为生意萧条不自信的表现。我记得在买68元的卡巴时，没有任何明显的提示只能激活2015版本以下的。混卡饭的人他们也能得罪吗，一般都是技术宅，不仅自己在选择用什么样的杀软，也给大家在推荐什么样的杀软。

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