前几天购买了正版诺顿。这几天打开一些贴吧和网页就会卡死

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 10:08:16

求解决，具体的网址我也不知道，就是不定的打开一个网页就会卡死，鼠标动不了，有时候鼠标可以动，但是操作不了，打开不了任务管理器，求论坛的大神帮我解决下。

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 11:45:04

我好像一打开土豆就卡死，现在换卡巴了等解决再装回去把晕死了

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 13:26:59

换回21版的？

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 14:47:16

lzc6705 发表于 2015-8-30 11:45
我好像一打开土豆就卡死，现在换卡巴了等解决再装回去把晕死了

看了你的回复不死心，好了，直接死机蓝屏重启了

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 15:10:33

目前只是遇到土豆卡死，我猜会不会是插件的问题

还好我不是太依赖土豆

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 15:38:47

目前仅已知土豆雷遇上诺顿会炸，还好我发现优酷大多数可以取代土豆

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-30 18:24:55

什么网页，土豆or百度？你确定你的系统没问题？

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-31 21:38:44

两台WIN10 64位电脑，其中一台，本来上午访问土豆会死机，下午重新安装了一次诺顿，更新之后OK了，之前必须关掉入侵防护才行。另外一台怎么都不行，必须关闭入侵防护，等土豆网视频之前的广告播放完毕，再打开入侵防护就可以了。可能土豆网播放广告的播放器有问题吧。
另外可以正常使用那个机器是全新安装的win10，必须关入侵防护等待广告完毕的那个win10是从win8.1升级上来的，不知道这个有没有关系啊。
另外，IE中禁用Adobe Flash player之后，虽然不能播放视频了，但是再也不会死机了，最近Adobe flash player ，问题也是大大的多啊。

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-31 23:00:54

直接去找技术支持啊
你购买了正版诺顿
他们必须要为此负责

显示全部楼层 · 发表于 2015-8-31 23:55:05

paul_guo 发表于 2015-8-31 23:00
直接去找技术支持啊
你购买了正版诺顿
他们必须要为此负责

技术支持就有电话啊= = 我给他打电话还要花钱

[求助] 前几天购买了正版诺顿。这几天打开一些贴吧和网页就会卡死