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[分享] 来谈谈中国区的诺顿NS、NSBU的问题

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blacksaussage
发表于 2015-9-18 06:03:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 blacksaussage 于 2015-9-18 17:01 编辑

昨天有点忙,晚上和诺顿客服聊完就睡觉了。今天来具体和大家说说这个问题。
没有聊天截图抱歉了。

首先:
1.和美国这里的诺顿客服确定了,这种KEY都是没有限区的。不会有在中国商店购买就无法在别的地方激活的问题,这点和卡巴是完全不一样的。
2.和客服确认,中国的NS进阶版(诺顿网络安全进阶版)是只支持3台设备的,不像美国这里卖的是5台设备的。这也是符合中国国情的一种表现。(别喷我崇洋媚外 事实如此,本来我5设备的密钥也用不太到)
3.我已经成功和客服聊天将之前的49.99刀一年的订购退款,并且在中国官网购买了1年NS进阶版。

然后购买成功在诺顿账户中并没有显示,而且拿到的注册码在我这里的NS中无法激活 显示 该密钥无法在你的地区激活巴拉巴拉巴拉。。(-2009)


然后和客服说了这个情况 客服直接给我换成了美国地区的5设备的密钥让我激活。。。也就是我用中国区的价格买了美国区的密钥。。这种服务态度我能说什么呢。。

4.国内方面NIS、N360还是会保留、可以正常更新,但是我不确定以后还会不会卖。这点客服也没有明确的回答我。

NS和NIS对比功能完全没有区别 名字不一样罢了
NSBU和N360一样。

所以已经买了74元3年NIS的就继续用下去看看后续诺顿怎么处理这条复杂的产品线。。。反正NIS和NS没差啦

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o0net315
发表于 2015-9-18 06:53:03 | 显示全部楼层
那现在还能续费NIS吗?
pal家族
发表于 2015-9-18 07:15:11 | 显示全部楼层
接着使用NIS。。。。
尘梦幽然
发表于 2015-9-18 08:23:17 | 显示全部楼层
享受的专业服务可能是有限区的,激活应该是没有限区的。
likeBBQ
发表于 2015-9-18 09:14:07 | 显示全部楼层
NS就多了个没病毒保障,有事可以找客服解决
xiao_rong
发表于 2015-9-18 09:28:02 | 显示全部楼层
90天oem够用了。
pkyyjhb
发表于 2015-9-18 11:49:02 | 显示全部楼层
谢谢分享,了解一下了。
wudiwusuowei
头像被屏蔽
发表于 2015-9-18 12:01:29 | 显示全部楼层
看来赛门铁克还是准备在全世界精简产品线,这样其实也好,免得弄得那么多的产品,用户也不知道该如何选择。
kk43kk44
发表于 2015-9-19 00:17:33 | 显示全部楼层
感谢分享最新的消息。
play_emma
发表于 2015-9-19 02:06:27 | 显示全部楼层
我想问问,如果我买的是中国版的一年NS入门版,我在哪里下载NS了?我看到下载都是NIS的。
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